S2EP56 隱忍還是爆發?溝通上的選擇跟平衡
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造成衝突的理由或原因?
- 直接批評
- 公開抱怨
- 比較言語
如何正確有效溝通?
- 第一時間要回應。
- 不用「你」做開頭
- 表達內心真實感受
- 說出期望
- 給予肯定
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