No.831 超有力溝通/Powerful Conversations
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當面臨最棘手的情況,對話變得十分困難之際,卓越領導者會利用超有力溝通闡明自己的決心、創造下一個步驟,而非直接中斷這場對話,這也是最能展現領導力的時刻。
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