))
EP27: PM的日常 - 淺談變革管理，系統落地了，但你的用戶是否還在天上飄？
Manage episode 325018286 series 3304269
内容由KC Liu提供。所有播客内容（包括剧集、图形和播客描述）均由 KC Liu 或其播客平台合作伙伴直接上传和提供。如果您认为有人在未经您许可的情况下使用您的受版权保护的作品，您可以按照此处概述的流程进行操作https://zh.player.fm/legal。
EP27: PM的日常 - 淺談變革管理，系統落地了，但你的用戶是否還在天上飄？
最近上了一門有趣的課，Taking Change of Change，是Prosci變革管理的基礎入門班，趁記憶猶新，趕快來跟大家分享。
我們在做專案的時候，通常專注在技術、開發和交付，但忽略了或小看了被影響的那一群人，以為用幾場景教育訓練就能搞定，但上線才發現一堆人不會用，或是很排斥，讓系統後續的運作蒙上了一層陰影。
Prosci認為，要在技術和人這二方面都成功，才能稱作成功的改變，所以他提出了PCT和ADKAR模型，來協助評估改變的現況及風險，以及如何對症下藥？
歡迎收聽我的分享。
☑️小額贊助支持本節目： https://pay.firstory.me/user/kcasapm
☑️留言告訴我你對這一集的想法： https://open.firstory.me/story/cl0na9j1h7oyr0805i4g4kwz3?m=comment
☑️來這裏問PM做什麼？: https://www.facebook.com/kcasapm
☑️聯絡KC: kcasapm@gmail.com
#PM #專案管理 #專案經理 #ProjectManager #ProjectManagement #ChangeManagement #變革管理
Powered by Firstory Hosting
72集单集
分享
