互联网方法论 公开
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编者按 马斯克用18年让Space X猎鹰火箭冲上太空,同时也让一个伟大的科技品牌深入人心; 华为重视品牌打造后,曾令英国消费者感慨:我对华为品牌了解不多,可我们会成为朋友。 什么样的品牌更深入人心?什么样的品牌能和消费者成为朋友?对参不透其中奥秘的品牌来说,这永远是一个谜! 时代变了,虽然购物车满足了人们的购物需求,但是却填补不了人们歇斯底里的体验欲望。一场关于体验的思维浪潮正在席卷商业世界。任何一个品牌,都不可能做到冷眼旁观。 今天,笔记侠将以一种全新且好玩的内容形式,用8个问题带你看清:到底什么样的思维,才能做出好品牌?依次点亮8个问题的答案,相信你会在品牌商战的丛林中,找到一条突围之路。 坚持到文末的同学,可获得一张神秘的“体验思维·知识地图”~这张地图能让你收获更多品牌破局方法论,…
 
一、体验经济: 生于风口浪尖,成于江河湖海 1999年,中国互联网的关键年。 国内第一家电商网站在北京成立,瞄准珠峰高度“8848.com”融资超6000万美元。而被北京拒绝了的英语老师回到老家杭州,创办了阿里。 搜狐的张朝阳正在深圳演讲,座无虚席的观众里就有马化腾。那时他还扮成女生混迹在QQ群中提高活跃度。 当时很多人都以为,搜狐、新浪、网易门户三巨头的辉煌无人能超越。 那是一个疯狂的年代,大洋彼岸,互联网公司经历了史无前例的大行情,从2000多点突破5000点,一家卖猫砂的电商就能募1亿美元。 同样是1999年,两位麻省理工的教授出版了一本名为《体验经济》的书,完整地阐释了美国商业实践中,体验经济已经成为趋势。但与互联网掀起的滔天巨浪相比,体验经济就如一阵看不见摸不着的轻风。 却吹皱一池…
 
今天,我们被迫面对世界的不确定性,无论是疫情的冲击引发的经济的失序与技术的变革,还是国际环境的波谲云诡。 剧烈的变化让我们迷茫,也让我们深思:如何重新认识眼前的世界?如何在不确定性中做好决策?如何维护既有组织或秩序的稳定?如何追求自己内心的安宁? 一、世界并不平坦 1.所谓黑天鹅,只是早就隐藏在水下的问题暴露出来了 我们这代人都是在全球化的高速发展阶段中进入社会的,我们似乎已经形成了一种思维定势,按照美国学者的说法,叫做《世界是平的》。我们甚至认为这种平坦可以一直延续下去,这也几乎成为我们中间很多人的世界观。 但是这次疫情开始打破了我们的这种认知。 很多人认为这是一个黑天鹅事件,但事情并非如此简单。 所谓黑天鹅,实际上是早就隐含在水面之下的问题暴露出来而已。 如何认识今天的世界?提出这个问题…
 
对于企业来说,外部最大的挑战是黑天鹅事件,如这次疫情;而内部最大的挑战是管理,尤其是管理现在的职场生力军90后、00后。 我曾听到很多管理者抱怨:“不论是苦口劝诫,还是威逼利诱,对现在的年轻人都不起作用。” 为什么会这样?因为时代变了。现在的90后跟90前的价值观有很大区别,过去那套管理方法放在他们身上不好用了。 那么,如何才能管理好90后呢? 一、想要管理好90后, 得先知道他的内心欲望 要管好90后,就要知道90后的内心欲望,即他们到底在追求什么。在此之前,则要先了解他们的成长环境,就是他们所成长的时代发生了什么。 第一,他们出生在互联网时代; 第二,90后独生子人群最多。 也正是由于这两大社会背景,90后对精神需求的追求远远大于物质需求。 对于管理者来说,想要管理好90后,不单单要满足…
 
我今天将基于过去十年来都在研究的平台思维,再加上这两年在互联网公司对于数字化的理解,跟大家分享一下,未来五到十年中国的商业界可能会经历的一些管理创新的问题,并且提供一些建议。 01 平台演化:从商业模式到数字化管理 首先,在大家共同经历的过去15年,我们看到了平台商业模式的崛起,根据一位哈佛教授的统计,目前全世界前100的大企业里,有60%以上的收入来自于平台商业模式。 我把平台商业模式至今的演化区分为三个阶段。 第一个阶段的平台主要做信息流动和连接。 譬如说我们看到的谷歌、百度搜索引擎让人很容易得到信息,或者是微信这种社交工具让人们很容易连接在一起。 这个时候的平台主要是线上产品服务线上消费者,这时网络效应变得特别重要。 网络效应意思是,当大家都用这个产品的时候,每个人的效用也跟着提高了,…
 
内容来源:2020年4月22日,由腾讯云联合千帆课堂举办的“数字化转型实战手册”系列公开课。注:笔记侠作为合作方,经主办方和讲者审阅授权发布。 整个零售,在未来将会发生什么样的变化、趋势又是什么?我想把我最近一段时间的思考和大家分享一下。 大家都知道,零售三要素一直是人、货、场。但是随着时代的发展,这三要素也发生了变迁。 1.过去:人找货 ① 人,被动消费 过去,也就是2013年前,人是被动消费的。比如海飞丝、飘柔向电视媒体和平面媒体投放广告,我们受到广告的教育,就会喜欢这些产品,这叫广告带路。被动消费与货也有关系,因为可以选择的余地非常有限。 早些年,在深圳开的第一家麦当劳店,人们排着长队吃汉堡。因为市场上可选的东西是有限的,所以我们是被动接受的过程。 ② 货,有限供应 因为市场的供应比较…
 
编者按: 4月2日,瑞幸咖啡承认存在近22亿人民币的财务作假,股价暴跌85%,4月5日,瑞幸咖啡发布道歉信,4月7日,瑞幸咖啡停牌,对瑞幸咖啡的追捧再也没有了。 瑞幸咖啡,哪儿错了? 目前,关于瑞幸咖啡的争议以及引起的余波还未停止。瑞幸之下,是一场中国企业与浑水摸鱼者之间无硝烟的战争、长期主义与短利主义之间的艰难搏斗。 一、瑞幸,伤害了什么? 回顾瑞幸的成长历程,用一个字可以形容——“快”,一切都太快了,无论是走上神坛,还是跌入谷底的速度都创造了新的历史。 2018年3月28日,瑞幸咖啡成立,一年后,瑞幸咖啡在纳斯达克敲钟上市,2019年5月17日,在纽约曼哈顿时代广场的大屏上,瑞幸咖啡打出这样一句话:中国咖啡和美国咖啡差在哪里?差在自信。 上市之后,瑞幸咖啡2019年第三季度优异的财报,让…
 
今天的商业,固化的不是模式,是思维,只不过我们很难自我察觉。 于是,复杂的商业环境出现了模式和思维违和的景象,我们既想改变,却又难能突破。今天,在无数次追问和探索中,我们找到了一种平衡,而这种平衡,关系企业和人的终生大事。 锤子手机问世,整个互联网充斥着对产品思维的崇拜。如今,那个号称“东半球最好用的智能手机”,早已卖身字节跳动。 胖东来的神话,至今仍深受用户思维的影响。如今,5年过去了,“文字都难以描述”的极致服务,却一直没有让胖东来走出河南,走向世界。 这几年,好产品一茬接着一茬冒出来,流量从这一头涌向那一头。一场突如其来的疫情来袭,好的产品和服务,早已步履维艰…… 身处复杂的商业环境,每一个企业都在试图通过各种思维范式,拉近与人的关系和距离。 一、你真以为, 这些思维就能让你高枕无忧了…
 
今天的内容来自于2020年4月15日,由腾讯云联合千帆课堂举办的“企业如何迈出数字化转型第一步”。 讲者:孙涛勇 微盟集团董事会主席兼首席执行官 根据中国经营连锁协会最新数据,在疫情期间,很多企业的关店率达到70%~90%,业绩下滑达到95%。 这次疫情,给很多零售业带来了一些启示,就是零售企业的数字化转型已经迫于眉睫。 对于整个数字化零售,我们把它分为核心的三大技术能力: 第一,要做到经营全时全域,所有的门店、导购都要全面上云; 只有我们打通了线上线下,会员、商品、订单全部互通之后,我们才不会受时间、空间的限制。 第二,私域资产增值; 对于每家企业来说,必须要沉淀它的私域流量资产。同时,我们可以对这些私域用户进行精准的个性化服务,以及通过精准的会员营销,甚至通过裂变营销,让我们的私域用户进…
 
内容来源:2020年4月15日,由腾讯云联合千帆课堂举办的“企业如何迈出数字化转型第一步”。 讲者:彭双全 思为科技创始人兼CEO 1、疫情对于房地产数字化的推动是暂时的还是持续的? 今年,凤凰云、碧桂园、融创、华润、卓越等一些头部企业,基本上都在往地产数字化方向走,而且在疫情之前就已经启动起来。 大家在分析房地产行业的时候,觉得这个行业盘子足够大、规模足够高、盈利能力足够强,但是为什么数字化程度相对而言如此滞后? 之前,房地产行业的红利比较大。但今天这个行业遇到一些新的困境,最大的困境在于供需关系的反转,就是客户变少了。整个房地产市场由卖方市场变成买方市场,所有开发商去争夺客户,这个时候,客户的争夺已经前置了,如何理解? 如果观察房地产客户全生命周期,我们会发现,从一个客户最开始了解项目,…
 
内容来源:2020年4月15日,由腾讯云联合千帆课堂举办的“企业如何迈出数字化转型第一步”。 讲者:喻烜 京翰教育集团总裁 1、依托企业微信形成集团化统一管理 我们在疫情之后,就开始用企业微信,可以看到员工每周在企业微信上花了多少时间、处理了多少次工作的会话。 我们发现越来越多教育方向上的业务职能已经可以去做线上化的拆解,其中有一部分是可以很好地做线上化的,比如学费支付、家校管理、报名、作业管理等等。 2、引流工具+CRM分类管理,高效邀约跟进 依托腾讯的一些工具来实现我们的线上化流程,我觉得最重要的一点就是招生和获客。因为当线下的校区完全关闭时,我们通过六度CRM实现了校区的客户跟进、去实现丰富的客户交流,同时还能获得签单的客户增长。 我们通过EC系统(笔记侠注:腾讯EC系统是由腾讯和用友…
 
内容来源:2020年4月15日,由腾讯云联合千帆课堂举办的“企业如何迈出数字化转型第一步”。 讲者:张星亮 六度人和(CE)创始人兼CEO 为什么说数字化销售正在成为中国企业的标配呢? 第一,以前的客户关系都是点对点,但今天的客户关系变成了网状化。销售员可以通过各种工具去跟客户互动; 第二,客户的通信也变得多样化,除了电话、E-mail、短信之外,还有更多的通信方式; 第三,除了原来的网站,还有直播等各种各样的营销入口可以接触到客户。 我们看到有两个地方发生本质的改变: 第一,客户关系,从原来的单一线性变成了网状; 第二,销售事务,原来销售都是处理完一个客户再处理另外一个客户,但是现在的销售其实是并行事务。 所以,我们发现,在中国的人际关系彻底被网络化、客户身份线上化和电子化的前提下,如果企…
 
内容来源:2020年4月15日,由腾讯云联合千帆课堂举办的“企业如何迈出数字化转型第一步”。 讲者:史彦泽 销售易创始人兼CEO 1、短期措施 适应新形态,开发线上获客和跟单能力 第一,很多SaaS企业(是Software-as-a-Service的缩写名称,意思为软件即服务,即通过网络提供软件服务)可能非常适应线上获客。但对于传统企业和公司来讲,它们对线上的获客还比较陌生。如何在当下,甚至未来对获客的成本、效率都有挑战的情况下,去打磨线上线索获客的能力; 第二,疫情对To B类企业有非常大的获客影响,因为这类企业的获客很多都是依托于线下的市场活动。而接下来,有很长一段时间我们都不能做大规模线下聚集; 如何让市场部适应疫情后的新形态?我们应该去考虑线上的研讨会、直播,甚至利用第三方平台做线索…
 
今天的内容2020年4月15日,由腾讯云联合千帆课堂举办的“企业如何迈出数字化转型第一步”。 讲者:高人伯 毕马威咨询公司高级合伙人 1、5大链接点 链接客户:以合适的产品服务客户; 链接员工:赋能员工以提质增效; 链接企业前、中、后台:提升运营效率、实现企业可持续增长; 链接渠道和业务伙伴:提升生态效益,共同向客户履行承诺; 链接市场动态和创新的数字技术。 在做数字化转型的过程当中,要以客户为中心,然后跟员工、前、中、后台、市场以及渠道等各个方面形成一个链接。 2、赋能,帮助企业建立8种核心能力 我们帮助企业建立8项关键能力,分别是:数据洞察驱动的战略与决策;产品和服务创新;以客户体验为中心的客户旅程设计;数字化运营与资源优化;合作伙伴和联盟生态整合;契合数字化转型要求的技术架构;数字化的…
 
本文来自于4月15日由腾讯云联合千帆课堂举办的“企业如何迈出数字化转型第一步”的系列公开课,讲者为苇草智酷创始合伙人、信息社会50人论坛执行主席段永朝。 1、从共生关系看数字化转型 现在很多企业都在关注数字化转型,其实数字化转型也是一个老课题了,大家一直在研究、在实践。很多企业纠结于自己的资金问题、人力资源问题、供应链、新的模式探索等技术上的问题。 但是我今天想换一个视角,跟大家讨论认知的问题。换句话说,我们在转型的过程中,恐怕有很大程度上是接受着过去工业时代的一些逻辑。 在今天的背景之下,对这些基本逻辑可能是一个重大挑战。我先介绍美国史学家威廉·麦克尼尔在20世纪70年代写了一本书:《瘟疫与人》。 在过去,我们书写历史是按照断代史的方式,比方说原始社会、奴隶社会等等,一路走下来,这是过去按…
 
与移动互联网时代几近相似的是,To B(产业互联网)时代,同样是以巨头为首的、从涌入蓝海到领地收割的过程。不过,这个时候的巨头,包括互联网巨头和产业巨头。而这一过程中呈现出来的,将是以行业划分为代表的全新的To B(产业互联网)模式和竞争手段。 一、技术从来都是核心底色 To B(产业互联网)在国内表现出来的种种迹象,说明当前国内的技术能力已经真正意义上可以与市场需求相匹配了。 对于红利殆尽的To C(移动互联网)企业来说,To B(产业互联网)的未来很值得想象。不过最大的前提是,技术要够硬。 过去很长一段时间里,中国信息技术的商业大潮呈现出来的是C端太热、弯道超车;B端太冷、滞后于欧美的发展状态。 这背后,有三个原因值得关注: 第一,从技术方面来看,历史原因造成了中国通用型科技企业比欧美要…
 
今天的文章来自于前阿里健康高级公关专家,这是在他辞职修养阶段的一些思考: 停下后,我开始严肃复盘自己过去的职业发展,以便恢复后的再次回归;一个问题萦绕在我的脑子当中,那些在北上广取得了巨大成就的人,到底具有哪些不一样的特质? 为什么在残酷职场最后攀登到领导者位置的是他们? 想了很久,得出的答案为,“思维陷阱”是造成一个人职场平庸的根本原因 为了方便理解,我下面列出三种最常见的陷入“思维陷阱”的人,对照看看自己是不是: 热衷快餐知识,却不能清醒知道自己无知的人 习惯什么都“靠自己”的人 无法一眼看透事物发展背后本质的人 热衷快餐知识,却不能清醒知道自己无知的人 伴随着知识付费的崛起,近几年出现了大量热衷快餐知识的人,他们是朋友圈的“概念狂人”,对权威、意见领袖的观点非常追捧,关于最新的话题他总…
 
思维模式是一个神奇的好东西,它往往代表着一个人的底层能量,就如多米诺骨牌的第一张,一旦被推倒,就会产生一系列的连锁效应。 至于最终的连锁效应是好是坏,就取决于那个“底层能量”,即思维模式到底是什么样的。 斯坦福大学心理学家卡罗尔·德韦克经过数十年的研究,将思维模式分为固定型思维和成长型思维。 这两种思维到底有什么不同呢? 首先,我们来看下到底什么是固定型思维,什么是成长型思维。 一、固定型思维VS成长型思维 顾名思义,固定型思维是一种认为自己的能力是一成不变的思维;成长型思维是一种认为自己的能力是可以通过努力不断改变、提升的思维。 那这两种思维模式对我们意味着什么呢? 拥有固定型思维的人总是相信的自己的能力是无法改变的,也总是急于一遍遍地证明自己的能力,不愿意去做任何能力范围之外的事情。 他…
 
内容来源:本文为L先生说(ID:lxianshengmiao)原创首发,内文略有删减。笔记侠经授权发布,转载请联系原作者进行授权。 无论是学习,还是解决问题,我们总想着用别人总结出来的方法论去解决,但很少有人去思考这些方法背后的逻辑。 然而,真正有效的学习,反而是透过方法表面看到其背后的逻辑,然后根据自己的需求和实际情况,再调整方法。 一、方法不重要, 方法背后的逻辑才重要 我们日常学习的知识,通常有这么两大类: 第一种叫做 Know-what:关于“是什么”的知识。 比如:这个术语是什么意思?这个领域是研究什么的?这个概念的定义是什么?等等。它可以帮助我们“辨认”世界。 第二种叫做 Know-how:关于“怎么做”的知识。 比如:怎样操作这个程序?怎样应对这个情境?用什么步骤解决这个问题?…
 
在2019年,我们慢慢发现小趋势背后其实隐含着一种演化算法。小趋势其实相当于中国经济中的基因突变。 在生命演化的过程中,有无数经验和教训值得我们去总结和借鉴。王立明教授帮我提炼出演化算法的五种核心招式:试错、突变、适应、协作和混搭。 今天我要重点跟大家介绍其中的三个打法:突变、适应、混搭。 一、突变 咱们先来讲突变,突变讲的是年轻人的故事。 1.年轻人太难管? 最近几年,我在做企业调研时,几乎每一个行业的企业家都跟我说:“现在的年轻人太难管。” 去年你很可能会听到一个说法:“996.ICU”,来自互联网公司的程序员——工作从早上9点工作到晚上9点,一周干6天,太累了,干脆到最后直接进了ICU。 你看到996.ICU,你会对年轻人有什么印象?年轻人讨厌加班时间长,年轻人讨厌科层制,年轻人讨厌这…
 
疫情让本地生活服务业,再次回到风口之上。 生鲜、外卖、物流配送、无人零售等热度升高,互联网巨头们也在抢占山头。 3月30日美团发布的年报显示,2019年首次扭亏为赢,全年收入同比增长49.5%达975亿元, 总交易金额6821亿元,年度交易用户高达4.5亿。其中,餐饮外卖全年交易笔数同比增加36.4%达87亿笔。 这些数字意味着,美团在过去多年坚持长期理念的业务布局和长线投入,正在持续凸显价值。在接连“暴雷”的中概股中,长期主义、回归常识的价值观,显得尤为重要。 虽然2020开年的餐饮、酒店等线下服务业遭受冲击,美团在抗疫一线启动“春归计划”,1月20日至3月29日,美团平台新注册且已有收入的新增骑手达45.7万人;在促经济方面,美团多次升级“春风行动”商户帮扶行动,通过技术、产品和资金补贴…
 
要打好To B这场仗,任重而又道远。 从To C到To B,商业模式、商业逻辑、产业属性发生了翻天覆地的变化,这决定了To B需要的能力完全不同于To C,对企业在组织、团队管理、文化建设、思维创新等方面提出了更高的要求。 To B市场的深耕能力,决定了企业能在这条路上走多远,也决定了企业未来10年20年的市场格局和地位。 一、组织上,灵活开道 从To C到To B是组织为客户创造价值的一次根本性变革。To B业务的迥异性,要求企业必须以更灵活的身姿响应客户需求。 1.To B不能沿着To C的路走 在To C业务中,企业通常采用的是爆款思维,即设计出创新产品和服务后,再抛向市场。 但在To B业务中,前、中、后台的组织架构以及业务板块的闭环组织,需要对用户及行业有强烈的聚焦,进而调动足够的…
 
自2014年起,To B领域的企业服务局面悄然改变,到2019年,To B市场“爆发”已有4个年头。 互联网+经济被认为是新的出路。但B端市场的商业模式、商业逻辑、产业属性截然不同,相较于C端,B端业务体量更大,也更复杂。ToB,将是一条更慢、更难,也更值得期待的路。 一、不得不承认的客观现实 1.浪潮没跟上 甲子光年《为什么说中国to B时代终于来了?》一文中有这样一个总结:To B回暖的本质是技术能力和市场需求共同导致的“科技替代”。 历史上,欧美To B企业的信息化经历的两次爆发期,中国都没能赶上。 一次是在上世纪70年代,To B行业发展初始阶段,发端于信息技术逐步从军用转移到商用,在70年代进入成熟落地期,诞生了SAP(1972)、微软(1975)、甲骨文(1977)等一批日后巨头…
 
内容来源:本文为磨铁图书出品《自控力》读书笔记。 本书作者:凯利·麦格尼格尔教授(Kelly McGonigal,Ph.D),斯坦福大学备受赞誉的心理学家,医学健康促进项目的健康教育家。 明天一定要运动,不能再这样胖下去了,可明天永远变成了明天;嘴里说着要看书,却仍然抵挡不住手机的诱惑;曾经当众立下的flag,到现在还没有启动…… 上面这些“悲剧”或许有在你身上发生过,但自己从没有真正去解决过。恰巧,我在假期里看到了这本由凯利·麦格尼格尔教授(斯坦福大学备受赞誉的心理学家)写的《自控力》一书,借此来聊聊意志力这件事。 一、什么是意志力? 1.意志力的化身:前额叶 说意志力之前,我先讲一个小故事。在一次事故中,一个名叫盖奇的铁路工人被一根钢筋刺穿了他的左脸,然后穿过他的大脑前额叶飞了出去。 幸…
 
“万物皆有裂缝,那是光进来的地方。” To B的春天正在到来,企业服务这个市场再一次回到了投资人的赛道。从BAT(百度、阿里、腾讯)到TMD(头条、美团、滴滴)再到PKQ(拼多多、快手、趣头条),整个世界的变化很快。 每天约有3.2亿人走进抖音,字节跳动一跃成为全球用户超过15亿的企业。它通过AI算法改变每个人的生活方式,当每个人的新闻社、每个人的电视台在今日头条、抖音、快手建立的时候,我又看到了软件人的希望。 当我们从愚昧之巅跌入绝望之谷,如何爬上希望之坡? 我们最大的敌人不是销售会议上讨论的对手,甚至不是下一个趋势,而是你的线性思维。 你还在用过去的视野去认知未来,想把过去的经验复制到未来。面向未来的不确定性,如果你仍沿用过去旧地图的话,是肯定找不到新大陆的,但为什么哥伦布找到了新大陆呢…
 
你以为的远程办公是965,可现实却是007。为什么会这样? 因为远程办公模糊了上下班时间,不仅没有提高幸福感,反而增加了沧桑感。那么,我们如何才能提高远程办公的幸福感呢?第一,提高你的生产力;第二,提高你和老板、团队的信任关系。 以下,Enjoy~ 一、远程办公, 如何建立良好的互信合作? 信任,是远程办公的基石。 1.员工与管理者 远程办公时,老板可能不清楚员工每天是不是真的上班了。而员工也很担心自己做了很多事,老板却不知道。所以,信任一定是双方的。 那么,如何提高双方的信任关系?提升工作透明度。 什么叫工作透明度? 举个例子,我在OneNote 电子笔记本里专门建立了一个“工作计划”的笔记本,里面写了这个季度我要做哪几个重要的项目、进展如何,以及我需要什么样的帮助等等,然后把这个笔记本分…
 
人工智能发出第一条疫情警告。 据公开信息追溯,2019年12月31日,加拿大人工智能健康监测平台BlueDot,就向其客户发出了第一条疫情的消息。早于2020年1月9日世卫组织通报的中国的“类流感暴发”。 如何做到?利用人工智能,每天24小时,每15分钟,阅读65种语言的文本,跟踪150种不同类型的疾病。 一、“看不见的盟友” 在这次新冠爆发后,我们有一群“看不见”的盟友: 在一线医院,上海市公共卫生临床中心上线“新型冠状病毒性肺炎智能影像评价系统”,利用人工智能等技术,分析肺部CT影像,进行预测。与传统手工勾画ROI(Region Of Interest 感兴趣区域)的方法相比,时间由5-6个小时压缩到了2-3秒,减轻临床医生工作量,在战疫中赢得时间。 在交通枢纽,红外测温仪部署在武汉的各…
 
内容来源:本文为公众号warfalcon(ID:read01)首发。笔记侠经授权发布,转载请联系原公号进行授权。 一、立正站好,抬头挺胸 一个人的体态、精神会影响别人对他的第一印象和评价。 千万记住:如果你继续像个失败的龙虾一样垂头丧气,人们会看低你,你大脑里的支配等级“计算器”也会给你很低的评分;你的血清素会分泌不足,你会更容易感到焦虑和难过,不敢维护自己,得不到高质量的住所、资源和伴侣。 通过肢体语言体现的正反馈环也可以发生在社交当中。如果你垂头丧气、萎靡不振,那么你也会感到自己渺小和挫败,而他人的反应更会放大你的这种感觉。 人和龙虾一样,都会根据身体姿态来评估彼此,如果你显得失败,那么别人也会把你当失败者对待;如果你笔挺站立,人们也会用不一样的态度对待你。 谨慎对待你的体态,别再低头徘…
 
今年,因为疫情的影响,中国的餐饮行业走入了一个极为艰苦的冬天。不过好在春天已经降临,随着疫情逐渐被控制,各地迎来复工高潮,餐饮行业也在慢慢恢复元气。 木屋烧烤创始人隋政军说,他创业的每一年都是如履薄冰。而这次突发的疫情也印证了他的话。他对餐饮行业深刻的思考,在疫情发生后仍然有借鉴意义。 一、学我者生,似我者死 木屋烧烤为什么不开放加盟? 开放加盟是实现餐饮品牌迅速做大做强的最好的方法之一。“麻辣诱惑”是我们行业里面非常优秀品牌,早有耳闻。木屋烧烤只有16年左右,他们已经有17年多,但是一夜之间貌似有一些危机,我也比较感概,因为他们做的时间比我们长。 16年的创业,我最大的感受是如履薄冰。对我们来说,生存压力是最大的挑战。其实,每一年我都搞不清楚,下一年我们是否还活着。 既然开放加盟是餐饮品牌…
 
随着papi酱、李佳琦、李子柒等顶级网红突破圈层火爆全网,「网红」这个词在近年来频繁出现在大众视野内。 青藤文化联合创始人袁海带来的一套拆解网红的火箭模型,将每一个网红细拆到要素,找到成为顶级网红的方法论。 一、从pc到移动,四代网红的变迁 说起网红,你会想到谁?我们先来看一组照片,这里有跨越15年的4代网红。 相信前两位美女,不用多做介绍,第三张图片是后舍男孩。认识的可能暴露年龄了。 1.网红四代际变迁 根据上边四组照片,我把网红分为四个代际。 1.0时代,媒体推火型。他们做了出格的事件,吸引新闻媒体报道,因媒体报道而走红。但自身没有生产内容,也没有一个可运营的渠道。 2.0时代,平台推火型。他们生产优质的视频内容,发布在视频平台上。在那个视频还是稀缺内容的时代,平台的编辑给他们的内容,优…
 
2020年3月13日,商界杂志邀请到中国著名创业导师、分众传媒创始人江南春在商界识堂展开了一场互动式直播,在前30分钟江南春提出了疫情之后的十二大营销预言。 一、十二大营销预言 1. 我们进入了一个存量博弈的时代,同质化越来越严重带来的结果就是大多数企业都是量价齐杀。 2. 在这个时代强者恒强,真正在营收和利润上持续跑赢行业的永远还是那极少数大品牌。 3. 危机对于有雄心的人永远是战机,每一次危机的产生都是改变市场格局的机会。 4. 许多人宣称流量是一切生意的本质,而我觉得品牌赢得人心才是生意的根本。流量只是品牌赢得人心的结果。 5.企业经营通常喜欢搞促销,后来就不促不销,但促多了就越来越无感,而且企业利润越来越低,陷入恶性循环,中国企业80%陷入了价格困局。 6.只有品牌深入人心,才是持续…
 
后疫情时代,“新基建”的新机会在哪里? 新冠疫情爆发后,正在引发从企业到个人、从中央到地方层面的更多反思: 如何转型线上,进行企业数字化? 如何保持生态中的有力竞争位置,在线化地维持上游供应商和下游渠道? 劳动密集型的行业往往受到更大冲击,是否应该持续推动企业自动化? 如何在生产环节推进无人化、智能化,更加安全、高效? 社区人口管理,基层如何提升数字化管理? 疫情成了一次压力测试,中国企业家和行业面临这个巨大的挑战,开始了解到中国经济真正的软肋在哪里并希望加以改变。 就在这个时间节点,“新基建”火了,从宏观经济学家到中小企业、再到A股散户,都在热议。 国家自上而下、全力推动的新基建(新型技基础设施建设,指发力于科技端的基础设施建设),以硬核科技补短板、促增长。为此,已经全国各省启动新基建的投…
 
2020年3月2日,通用电气(GE)前董事长兼首席执行官杰克·韦尔奇逝世,享年84岁。 从1981年至2001年,杰克·韦尔奇执掌通用电气的20年间,使通用电气的市场资本增长30多倍,达到了4500亿美元,排名从世界第10提升到第1。他所推行的“六西格玛”标准、全球化和电子商务,几乎重新定义了现代企业。 在他的带领下,通用电气从一家制造业巨头转变为以服务业和电子商务为导向的企业巨人,成为真正的业界领袖级企业。 今天,笔记侠想要和你一起缅怀这位商界的传奇人物。 一、不得不提的GE, 不得不提的杰克·韦尔奇 1.关于GE 很多人知道通用汽车(GM),却不知道通用电气是什么。我们有必要先解答这个问题。 我们都知道著名的发明家托马斯·爱迪生,通用电气的前身就是爱迪生在1878年创立的爱迪生电灯公司。…
 
内容来源:近日,特劳特公司以“抗击疫情,为复苏做好准备”为题,总结其与各行各业的创业伙伴的共同战略思考,沉淀于本文。笔记侠经特劳特公司审阅授权发布,希望能为正在抗击疫情的中国企业家带来启示。 目前,全国除湖北外的新冠肺炎确诊人数已经实现“十五连降”,从2月3日的890例降到2月18日的56例,肺炎疫情稳步得到控制,企业正在陆续复工。 一些国际投行观点认为2月底企业复工率可达60%-70%。经济生产和社会生活有望在3月下旬开始步入正轨,预计二季度经济将恢复正常状态。 也就是说,当前中国经济已经进入了“后疫情”的复苏期。 一方面,企业依然要高度重视疫情防控,把员工和顾客安全放在重中之重; 另一方面,企业的战略重心要转向为复苏做好准备。 经济复苏之后,消费者对安全健康的关注度将整体提高,线上购买、…
 
大家可以想出一万种导致企业活不下去的原因,但基本上都不会想到疫情这一个原因。 但不确定性就是这么突如其来,尤其是对于中国的企业来说,我们难以用一个确切的词语来形容。疫情之下我们该如何去思考和行动,也同样是一个相对不确定性的话题。 现阶段,我们需要思考的是,如何布局和活好当下。但活好当下绝对不是目的,更深远的目的一定是深度延伸和长远布局。 当务之急,我认为要做好三件事情: 第一件事情是,务必设计和落地你的第二条现金流来源。 你会发现受到最大冲击的企业,本质是因为它的收入模型的单一。 第二件事情是,擅用IP思维,深度布局企业人格化价值。 我们会发现,近期出现的各种商业实践以及社会实践,都是基于人格的信任关系在不断强化,这也是未来商业个人品牌的核心价值,它会成为企业软实力的典型核心。 第三件事是,…
 
内容来源:2020年2月18日,在长江商学院主办的“战‘疫’同行|开工抉择:生存与信心的博弈”直播中,新潮传媒集团创始人、董事长张继学进行了主题为《聪明的企业,要抓住危机流量红利,逆势发展》的精彩分享。笔记侠作为合作方,经主办方及讲者审阅,授权发布。 这次疫情,导致很多企业的订单和业绩大幅下降。于是,不少企业进入了减员、降薪的低功耗模式。 但很多员工也因此对这些企业恶语相向,认为自己是弱势群体,实际上到了这种时候,企业一样是弱势群体,因为企业和员工,一直都是命运共同体。 前段时间,新潮传媒优化500名员工的消息引起轩然大波。随后新潮传媒紧急开放了CEO内部讲话,同时向社会致歉、解释真实情况。通过积极的危机公关,新潮传媒获得了社会的谅解。越是面临危机,我们越要清醒和反思,才能找到应对之策。 那…
 
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