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《商业就是这样》是一档由《第一财经》杂志推出的播客。 在这档节目里,我们会用简单易懂的语言解读一个商业现象,每周一期。小到奶茶店里的新口味,大到股票市场的规则,背后都有许多门道。我们发现这些门道可以用商业逻辑和商业常识解释清楚,它们既不高深、也不枯燥,反而很有趣。 为了尽可能让你收听方便,获得更多信息量,你不会在这档节目里听到太多闲聊,节目的时间也会尽量控制在半小时内。 微信公众号“第一财经YiMagazine”也推送每期节目的内容。如果有你感兴趣的话题,欢迎你在公众号或小宇宙等平台与我们交流。
 
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在聚集了过多咖啡馆和“首店”的上海,Blue Bottle也许是为数不多能撼动这个“咖啡修罗场”的品牌了。但它的入华之路走得小心翼翼,目前确定下来的事情远比外界想象中要少。 2020年底至今,《第一财经》杂志记者(同时也是本期节目的两位主播)持续追踪了Blue Bottle在华组建团队、四处选址、以及扫清障碍的过程,甚至实地跑了几次“传说中”的首店位置。最大的感受是,商业世界的博弈,真的有些迷人。 Blue Bottle成名于咖啡文化浓厚的美国。从咖啡爱好者和周末市集上的咖啡车起步,这个品牌将“精品咖啡”这个模糊的概念,做成了差异化显著的视觉体系、门店服务和产品体验,并稳定地推广到几十家门店内。这让是风险投资和大公司对它感兴趣的原因。 进入海外市场,对于已经成功的Blue Bottle,则要…
 
6月30日,滴滴极其低调地在纳斯达克上市。可惜,它的上市注定难以低调。隔了一天,7月2日开始,一场以滴滴为震中的“中概股地震”就开始了。网络安全审查、中概股监管的新规定不断出现、大量公司的赴美上市计划暂停、滴滴的应用被下架,与此同时,又出现许多针对“巨头原罪”的声讨——这些话题,这期节目都不会涉及。 现有的准确信息不足以支持我们探讨这些专业度极高的话题,我们也无意掺和到与“资本”有关的口水里。我们希望在这期节目里做一些基础工作:通过公开的财务信息,描绘滴滴现在究竟是一家怎样的公司。做完这件事后,我们发现,也能对滴滴的监管风险有更客观的认识。 | 主播 | 肖文杰 | 《第一财经》杂志主笔 许冰清 | 《第一财经》杂志主笔 | 时间轴 | 03:26 一个不那么fancy的大生意 08:55 …
 
多邻国(Duolingo)是全球最流行的语言学习软件,它有超过5亿注册用户、4000万月活用户和近1000万日活用户;它拿到过Google的投资,6月底递交招股书——如果放在往常,我们或许会做一期节目,介绍一下这个创业公司是如何做出一个全球流行的App,或是谈谈它和其他语言学习应用的差异。 不过这一期节目,我们不准备在多邻国的故事上停留太久,而是想先讲讲它的创始人Luis Von Ahn更古早的创业故事。这个故事不仅和他之后创办多邻国息息相关,而且与我们每个人的关系也更近。 Luis发明了一个几乎所有网民都用过的产品——验证码。后来,他又把那些歪歪扭扭的字母和数字,变成了一个有益的项目和一个赚钱的生意。 | 主播 | 肖文杰 | 《第一财经》杂志主笔 许冰清 | 《第一财经》杂志主笔 | 时…
 
没想到,对顺丰这家公司的评价会在今年出现分歧。因为第一季度的一份财报,很多人开始唱衰这个中国快递业的领跑者。这让我们产生兴趣,准备从这里入手,重新回顾一下顺丰和它所处的快递行业。 顺丰做的是一件简单的事,把东西从A点送到B点。但把这件事在全中国,乃至全世界的范围内重复几亿次,它就复杂起来。在这期节目里,我们想尝试勾勒出一个图景:顺丰是怎么把这件简单而又复杂的事情做成的,以及它如今面临怎样的挑战。 还要说的一点是,快递是一个非常有趣的行业。它如何变得自动化起来、这背后的劳动力市场变化(比如人们经常谈论的快递员去送外卖了)、加盟型公司的模式等等,都有很多门道。在这一期节目里,我们没法涉及这些方面,仅仅先把顺丰的故事讲个大概,以后有机会再深入。 本期节目的内容没有接受广告赞助,也不构成投资建议,特…
 
随着“总经理”这个名称逐渐显得老派,如今,一个公司里最有权力、也最常被提及的职位就变成了CEO。但最近,越来越多的企业家们选择放弃这个职位。亚马逊的贝索斯、字节跳动的张一鸣、拼多多的黄铮,再加上早先的马云、梁建章,这些大公司的创始人,都在公司进入某个阶段后,卸任了CEO这个职位。 他们卸任的原因或明或暗,外界去挖掘“背后的故事”其实意义不大。所以我们转移了一下好奇心,想要探究“创始人”“合伙人”“董事长”“CEO”“总裁”这些纷繁复杂的title到底意味着什么,背后有怎样的逻辑。 探究到最后,我们发现这是一个不同社会看待“组织”“权力”“责任”等概念的问题,所以在节目最后,我们引用严复翻译孟德斯鸠《论法的精神》时,写的一段话,供参考: “欧美商业公司,其制度之美备,殆无异一民主,此自以生于立…
 
不知道你最近有没有看到iPhone最近投放的新广告,它把隐私保护作为宣传重点。具体而言,它找到了一个用户的痛点,就是App们任意追踪用户的数据,并且互相交换,用来更精准地推荐广告——这种感觉就像是我们在App面前是全裸的一样。 iPhone通过新增的功能限制了这种行为。这不仅是保护用户隐私那么简单,它还动摇了一块巨大的蛋糕,就是在线广告市场。这期节目,我们就从商业的角度,来看看智能手机上的隐私保护,到底是怎样一回事。 当然,需要说明的是,这实在是一个太大的话题,今天我们只截取一个小切面来观察,以后有机会,我们持续关注。 | 主播 | 肖文杰 | 《第一财经》杂志主笔 许冰清 | 《第一财经》杂志主笔 | 时间轴 | 02:14 “隐私”和“个人信息”的概念演进 04:50 “最聪明的头脑”发…
 
这期节目纪念左晖。 今年5月20日下午,贝壳控股发布公告称,公司创始人兼董事长左晖因疾病意外恶化去世。自此,围绕左晖其人,以及他创办的几家公司,舆论场形成了不小的漩涡。 左晖为人低调,勤于思考。他实际上很早就认识到地产中介这门生意的两个核心命题:一是要用职业尊严来建立从业者安全感,二是所有的互联网工具都是要解决线下服务的问题。从线下中介的头部品牌链家,到美股上市公司贝壳,左晖的创业史,也正顺应了这一发展轨迹。 与“互联网颠覆传统公司”这种打怪升级的套路不同,贝壳目前在房地产行业所做的事,没有先例可循。从楼盘字典、梳理经纪人关系,再到交易流程的数字化,贝壳的很多工作都属于“万事开头难”,但每一步似乎都做得不错。 今天我们就来聊一聊左晖创办的贝壳,是怎样坚持做那些“难而正确的事”,以及它在未来还…
 
今年5月,一家瑞典的“校办企业”Oatly在纳斯达克上市,跃升为市值百亿美元的市场新宠。Oatly的核心产品是一种小众的“牛奶替代品”——燕麦奶。围绕乳糖不耐的真实需求,以及环保、潮流等生活方式概念,Oatly成功塑造了“大卫挑战歌利亚”的商业故事,将一类“新奶”推到了消费者面前。 当我们仔细研究这个成功学故事,会发现Oatly擅长的反叛路径,与牛奶在百多年前走过的“替代母乳”之路十分相似。牛奶在商品化的过程中,也广泛运用了广告营销技巧和营养学研究成果,让消费者在半信半疑、半推半就之间,帮助牛奶发展成一个真正意义上的大生意。 Oatly颠覆牛奶的初步成功,也激励了很多中国的创业者。目前,他们正从原料、技术、渠道等多个角度,寻找既能颠覆牛奶、也能颠覆Oatly的机会。“新奶”这个小小的市场池里…
 
如果我们的未来是星辰大海,那离这个目标最近的公司之一就是SpaceX。 SpaceX的创始人马斯克,是乔布斯之后,这个地球上吸引聚光灯最多的企业家。他身上有许多形容英雄的标签,天才、特立独行、暴君、敢于改变世界,这一点在SpaceX这家以殖民火星为目标的公司里,体现得最为明显。但其实,在这些浪漫标签的另一面,是一个有着“销售员本能”的精明商人。这一面的特点,在SpaceX身上体现得更彻底。孕育SpaceX的土壤,就是太空生意在美国的“国退民进”。某种意义上,马斯克是美国,乃至这个时代,最会做政府生意的“红顶商人”。 这一期,我们就来聊聊马斯克不那么光鲜浪漫的一面,以及屡创奇迹的SpaceX。 | 主播 | 肖文杰 | 《第一财经》杂志主笔 许冰清 | 《第一财经》杂志主笔 | 时间轴 | 0…
 
任何需求都有机会被改造成一个生意,但从生意中赚钱的方式说来说去只有几种。抽成就是其中的一个经典思路——小到坐一次网约车、买一个游戏,大到国家征税,这种“按比例收费”的商业模式无处不在。 但过去几年,全世界的消费者、政府官员和“被抽成者”似乎都在联合起来,反对这个经典的商业模式。在中国,滴滴、美团为此公布了自己的抽成体系和规则;在欧洲、美国,苹果因为App Store上30%的“苹果税”被屡屡质疑…… 这种声讨和质疑背后,实际包含了许多系统问题。比如,互联网模式比传统流通链条更高效,那它是否因此就应该具备更高的利润率?降低抽成比例,是否一定就能刺激市场参与度?大公司将抽成规则公开出来,商家是否就能反过来利用规则? 这一期节目,我们就来讨论“抽成”这个乍看起来很朴素、细说起来又很复杂的概念。 以…
 
一家品牌选在哪儿开店,背后其实是这个公司对城市商业空间扩展潜力的判断。在之前的第13期节目中,我们就曾正在转型中的电动车品牌为例,讨论过它们占领购物中心背后的考量。 这一次,我们决定将选址的话题继续扩展到方法论层面,并请来了新一线城市研究所的产品总监毛怡玫。她将会向大家介绍,策略、经验和数据是如何对选址决策产生影响的。 特别提醒 | 5月27日,新一线城市研究所将在上海世博会博物馆举办“2021新一线城市峰会”,并发布《2021城市商业魅力排行榜》。知城数据平台也将首次走到线下,现场将发布包括选址策略在内的新功能模块介绍,并提供产品演示。 即日起至5月24日,“2021新一线城市峰会”正限量发售早鸟票。对于活动本身或知城平台感兴趣的听众,可点击shownotes首条内容链接了解详情,并直接购…
 
从去年开始,一批社会科学方向的学者,掌握了前所未有的大众影响力。 “奇葩说捧红了刘擎”“B站捧红了罗翔”——当我们谈论他们的出名原因时,经常会下这样的判断。这个判断当然没错,但不是全部。如果仔细考察一番,你会发现从商业角度,这个故事还会更深。 这期节目,我们就会以刘擎教授为例,层层剥开,找到学者走红背后的推动力量,并弄清它们是如何把学者变成一门好生意的。 虽然常听本节目的听众可能已经熟悉,但我们仍然想强调一下,在这里,“生意”“走红”“学者明星”这些词都是中立的,不带批评意味。我们认为,学者只是一份工作,不用给他们特别高的道德定位,让自己的研究和知识传播得更广,本就是他们工作的应有之义。而要完成这份工作,需要商业机构的推动。两者并不矛盾,甚至是相辅相成的。 当然,学者肯定和歌手、演员等常规艺…
 
这期还是一个汽车相关的话题,但不涉及专业的技术知识,而是探讨一个我们生活中的现象——这两年,在购物中心里能看到越来越多电动车品牌的零售门店了,而且他们有不少都在一楼临街最好的铺面。 这对汽车业和购物中心来说,都是新现象。过去汽车公司习惯的卖车方式是4S店,而购物中心的那些黄金店铺,过去是留给奢侈品、快时尚或苹果店的。为什么这些电动车创业公司要把店开进商场?商场对此的态度有怎么样的变化?如今,这个新零售业态有什么新变化?这期节目里我们试着寻找答案。 | 主播 | 肖文杰 | 《第一财经》杂志主笔 许冰清 | 《第一财经》杂志主笔 | 时间轴 | 02:25 电动车进商场有三个,哦不,四个阶段 09:56 将信将疑的购物中心 15:27 10天就能开店 19:23 “老牌电动车创业公司” 20:…
 
金融行业聚集的不仅是有钱人,还有聪明人。这两拨人在规则范围内创造出来的新产品,有时候会让市场为之“虎躯一震”,比如说引发了2008年全球金融海啸的CDO,再比如2021年美股市场最火的“空白支票公司”SPAC。 通过先筹钱造壳、再并购公司的方法,SPAC绕开了美国证券市场对于公司上市的很多监管,同时为投资者创造了在超低风险下以小博大的可能性。作为一个融资工具,SPAC高效、干净的逻辑,对投资者和公司来说有如神来之笔;但作为一个被资本市场利用的融资工具,SPAC直接导致了美股IPO市场新一轮的泡沫,自然也引发了监管的关注。 这一期节目,我们就来看看SPAC这个“资本盲盒”的真面目。 | 主播 | 肖文杰 | 《第一财经》杂志主笔 许冰清 | 《第一财经》杂志主笔 | 时间轴 | 03:06 2…
 
在lululemon那期节目里,我们提到,有另一个意想不到的公司正在和它竞争全球运动服饰行业市值第三的位置,那就是安踏集团。当然,这个地位肯定不是单靠安踏品牌本身做到的,最大的股价推动器就是它旗下的另一个品牌FILA。 2009年,安踏花了6.5亿港元收购了FILA在中国的商标经营权。当时,安踏即使在诸多“晋江鞋厂”里也不算最领先的一个,而FILA是一个逐渐边缘化的没落意大利品牌。10年后,FILA在中国一年的营收就超过175亿港元,而如今的安踏集团旗下已经拥有17个品牌,成为全球排名前三的运动服饰公司。 这一期节目,我们就来研究一下,这10年发生了什么。 | 主播 | 肖文杰 | 《第一财经》杂志主笔 许冰清 | 《第一财经》杂志主笔 | 时间轴 | 03:35 一开始没人看好 05:39…
 
“Automobile是我们用来解决问题的工具,而Car……是雕塑、是艺术。我们(汽车设计师)与黏土一起工作,就和米开朗基罗一样。”2007年,当时最有名的汽车设计师、时任宝马汽车设计副总裁克里斯·班戈在一场TED演讲中这样说。 他基本描绘了当时汽车设计师的典型画像——一个严谨的制造业公司里与众不同的艺术家。不过,这种浪漫的形象如今可能有些过时了。汽车设计师不能只做艺术家,而要学着做“产品经理”。全球不少顶级设计学院,已经专门开设了“出行设计”这一专业,它的新意就在于,不再只教学生如何画出漂亮的曲面,而是鼓励他们重新思考,车在不同场景下到底应该是什么样的,应该满足人的哪些需求。 以上这些改变,都与汽车业最近的技术变革相关,比如电动车带来的很多突破。所以这期节目我们就从“电动车变好看了”这个愈…
 
现在全球最流行的拍照设备是什么?根据照片分享社区Flickr的数据,可能是iPhone 12、iPhone 11、iPhone 10……如果算上中国内地,可能是华为、小米、OPPO、vivo,总之把你能想到的畅销旗舰手机罗列一遍,就是候选者了。 对大多数人来说,恐怕已经很久没有摸过狭义的照相机了。之前,人们会感叹成长于智能手机时代的10后们,模拟打电话的手势是手掌贴面,而不是老一代比成“6”的形状,因为他们没有话筒的概念;同样,如果要让今后的孩童模拟拍照的手势,可能也是拿着手机的样子,因为他们可能不认识相机快门。 没错,如今最受欢迎的相机肯定是手机。 在拍照这件事上,话语权早已转移。传统的相机行业的领先者,都纷纷和手机厂商合作。最近的新闻是一加手机和哈苏达成了3年的战略合作,在此之前,华为和…
 
这是一期临时录制的节目,本档节目第一次追下热点,关注小米造车。 小米这样一个大公司,进入了智能电动车这样一个大产业,舆论和市场自然会很兴奋。我们也已经看到许多报道,分析为什么小米造车肯定能行。乐观情绪够多了,所以我们想在这里泼一点冷水,分析一下小米造车的难点。 我们的出发点,是小米的现状,是它现有的资源、能力、擅长的事情,然后再把这些信息与造车对应,看看小米已有的积累是否对造车有帮助。结论可能不是那么乐观。 当然,这不是在批评小米造车的决策,我们的冷水不是泼给小米的,我们所提到的信息,雷军比任何人都清楚,此刻更需要冷静下来反思造车新闻的,是普通消费者,以及小米的支持者。 | 主播 | 肖文杰 | 《第一财经》杂志主笔 许冰清 | 《第一财经》杂志主笔 | 时间轴 | 02:10 买了小米股票…
 
自从2020年在美股上市,逸仙电商(完美日记的母公司)就在朝着一个综合性化妆品集团的方向快跑。最近它准备收购一个欧洲的护肤品牌Eve Lom,在此之前,它还收购了一个法国高端美妆品牌Galenic。这家成立不过4年的本土公司,已经成为中国美妆市场势头最盛的玩家。 但在10年前,这还是很难想象的,当时中国的化妆品市场还以购物中心、百货专柜、专卖店等线下渠道为主,巴黎欧莱雅和美宝莲两个跨国品牌占据了30%的市场份额,本土品牌力量微弱。这让我们好奇,一场改变整个市场格局的国货美妆风潮,到底是怎么来的。 因为两位主播都对美妆行业一无所知,所以我们决定换一种方式来探寻这个问题的答案。假设我们现在想要创业做美妆,碰巧我们又有穿越能力,那么我们应该回到哪个时间节点,做哪些事情,才能保证我们在这个市场享受开…
 
在第一财经YiMagazine上海办公室的周围,开了5家MANNER,比星巴克的密度还高。这是我们一开始关注这个咖啡品牌的原因。但很快,我们就发现,这不仅是一个拿了钱就大面积铺店的新品牌,而是一个在商业上很值得研究的公司。在上海这个中国咖啡市场的“天王山”,MANNER的门店数迅速增长,几乎每家新店都能获得周围公司人的青睐。凭借不同的商业模式,它已经在某些区域与星巴克正面竞争。 从商业逻辑的角度看,作为一个靠卖咖啡赚钱的公司,MANNER同时做到了三件事:连锁、便宜、好喝。在中国,这几乎是咖啡店的“不可能三角”,也就是无法同时做到,但至少目前,MANNER做到了。 在这期节目中,我们就试图从这三个角度解析一下MANNER的商业模式,也借此普及一些关于咖啡世界中经常被误解的常识,比如:一杯咖啡…
 
运动服饰这个行业的领先者一直由大集团把控,不论是耐克、阿迪达斯,还是安踏,旗下都有不止一个品牌,涉猎的运动也尽可能多。但就是在这样一个市场里,一个主营单个小众运动服饰的品牌,销售额还不到耐克的十分之一,市值居然排到过全球第三,仅此于耐克阿迪,这就是lululemon。 lululemon如今已经是一个经典的商学院案例,它在很多地方一反行业常规,并取得出众效果。产品上,它重新定义了瑜伽服这个品牌;销售上不依赖经销商,而是完全直营;营销上不聘请体育明星当代言人,而是把KOL模式发扬光大。同时,它在遭遇低谷,犯下一连串错误的情况下,能重新振作,在2020年疫情阴影下,股价大涨。 这一期节目,我们首先总结了lululemon生意中有价值的经验,然后也预测了它接下来的发展。不过在第二部分,两位主播的观…
 
疫情对商业的影响有多大?最直观的体现就是各种公司撑不下去,破产了。标准普尔的研究统计显示,2020年全美范围内共有630家公司宣告破产,创下金融危机以来的新高。其中不乏有名的公司,比如奢侈品百货公司Neiman Marcus、经典西装品牌Brooks Brothers、休闲服品牌J.Crew、租车巨头Hertz等。 中国也有不少公司在2021年初“扎堆破产”。在1月底、2月初的最后几天里,海航集团、华晨汽车、北大方正、雨润集团、瑞幸咖啡等多家公司相继传出破产重整相关消息。 但其实,虽然“破产”这两个字很耸人听闻,但不同的破产,其实境遇大不相同。我们常常听到的破产,往往也不是单独存在,而是与其他词连在一起,比如“破产重整”“破产清算”“破产保护”。他们到底有什么区别?这期节目就来做一点科普,背…
 
最近几年,人们越来越愿意在牙齿上花钱。从十几元的牙刷牙膏,一步步消费升级到几百元的电动牙刷、冲牙器、洗牙,再到人均几万元的正畸。说到正畸,目前国内最有名的技术就是“隐适美”,也就是人们熟悉的透明牙套。 发明这个技术的爱齐科技,2011年把隐适美引入中国,很快就把它变成一门特别赚钱的生意。截至目前,中国已经有超过60万人带过隐适美,平均每个人的开销在4万元左右。在中国市场的推动下,爱齐科技的股价也在过去10年增长了30倍。 我们的同事、《第一财经》杂志的记者王一越写了一篇关于隐适美的报道。最初,她的好奇只是隐适美的赚钱模式,结果逐渐挖掘,发现隐适美风行中国城市背后,有一个新技术的精准营销、有牙医行业的变迁,还有一位关键人物。 | 主播 | 肖文杰 | 《第一财经》杂志主笔 许冰清 | 《第一财…
 
过去一年,从中国到美国,证券市场最热的板块可能就是电动车了。引领这个市场的当然是特斯拉。2020年,特斯拉的股价涨了7倍,连带着蔚来、小鹏、理想,还有A股的宁德时代等一系列公司都受到投资者追捧。 证券市场的狂热当然不能代表一切,不过这背后也有业绩基础——特斯拉在中国卖得很好。背后的原因,还有特斯拉创新之处,各种分析已经很多。这期节目我们选取一个大家经常争论的角度——降价。 国产特斯拉Model 3上市一年多来,销量一路攀升,与此相对,价格一路下降。经过3次官方降价,一辆起售价35.58万元的车,现在的起售价才26万多元。 这期节目里,我们不从对不对、应不应该的角度评判这件事,而是好奇现象本身。因为不论是次数、还是幅度,国产特斯拉Model 3的降价在汽车业都极其罕见。所以,为什么国产特斯拉老…
 
春晚越来越像一个除夕夜里的BGM,除了个别明星,能把我们的注意力从牌桌和手机上拉回电视屏幕的,可能只有在这台盛大晚会上负责给大家撒红包的公司了。 这个“新传统”开始于2015年的微信,之后,阿里巴巴、百度、快手,再加上今年的抖音,清一色的互联网大厂、国民级应用,总共为全国人民送出了61亿红包。甚至连B站跨年晚会的负责人都说,如果钱足够,宁愿赞助春晚。 这期节目,我们就来试着搞清楚,互联网大厂为何这么热衷于争抢春晚的“独家撒红包权”。 | 主播 | 肖文杰 | 《第一财经》杂志主笔 许冰清 | 《第一财经》杂志主笔 ** | 时间轴 |** 05:33 春晚仍是品牌营销的稀缺资源 08:00 一道关于获客成本的简单算术题 08:58 吸引完用户后,还得把他们留下来 09:40 对内,春晚带来的…
 
你好!感谢你关注《商业就是这样》。这是一档由《第一财经》杂志推出的播客,我是主播肖文杰,也是《第一财经》杂志的主笔。 在这档节目里,我们会用简单易懂的语言解读一个商业现象,每周一期。小到奶茶店里的新口味,大到股票市场的规则,背后都有许多门道。我们发现这些门道可以用商业逻辑和商业常识解释清楚,它们既不高深、也不枯燥,反而很有趣。 为了尽可能让你收听方便,获得更多信息量,你不会在这档节目里听到太多闲聊,节目的时间也会尽量控制在半小时内。 可能有朋友知道,《商业就是这样》的名字,来源于《第一财经》杂志的一个同名专栏,它也是我们的杂志上最受欢迎的栏目之一。每期,它会针对一个商业现象提出为什么?比如特斯拉的股价为什么超过丰田、曼联战绩不佳为什么股价还能涨……很多时候,提问题和寻找答案一样重要,两者互相…
 
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