狼派CIO之旅02:勇于保护自己的团队

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  【聚焦新趋势、新应用、新思维,关注CIO职业发展新方向,这里是CIO午餐会,中国CIO自媒体联盟的音频节目,正午时分进行播报】

  

  朋友们!大家好!我是李炜。今天是2017年10月11日,星期三,CIO午餐会的第二期节目,让我们继续跟随“披着狼皮的CIO”步入狼派CIO之旅,继续解读《The Wolf in CIO's Clothing》这本图书。


  在上期节目里,我给大家介绍了作者Tina的一个观点,就是Tina要求CIO们要弄清楚的一个关键事实,就是:猎食者只与猎食者结盟,不与猎物为伴。在企业或组织中,CIO不要成为猎物,要成为猎食者。今天呢,我再来给大家介绍Tina在本书引言部分的另一个观点。


  Tina说,对于要扮演一个猎食者的角色,IT领导者们还表现得不是那么的心甘情愿。我理解她的意思可能就是说:大家平时在工作层面与人相处还都挺和善的,并不想给同事们一个威严的形象,并不想要成为一名狼派CIO。Tina似乎并不赞成CIO总是顺从、听从、以及任何时候表现得都是一个和和气气的形象。她提到曾经有一些非IT的高管告诉她,“我的CIO,他不是一个领导者,他只会按照我的要求做事”。(呵呵)Tina认为他们说出了一个令CIO难堪的事实,那就是:言听计从的人容易被忽略,猎物们总是会被人忽略。领导者不可能是可有可无的,或总是被其他领导者摆布,他们都有自身独特的存在。而CIO作为一名领导者,不能被人所轻视。


  Tina举了两个相反的例子。一个案例是关于一位很和善的IT高管的,Tina称呼他为海豚先生,在本书后面的章节还会提到他。因为他是海豚领导风格的CIO,所以暂且称他为海豚先生。海豚先生很热爱自己所在的公司,他面临的挑战是工作量极大,而IT人员平均在职时间是12个月到18个月,也就是说大约一年或一年半的时间,IT人员就会离职另谋高就。因为他们真的是不堪重负!而这些极大的工作量是由于海豚先生从不说“不”造成的,他从不拒绝任何的IT请求、IT需求。而他解决这个问题的办法,只有一个,就是招聘更多IT人员。


  另一个案例是关于一位女性CIO的,在她身上曾经发生了这么一件事情。一个业务部门的主管发了一封邮件给她,投诉她的一位下属,但是言辞间充满了贬低和非常的不尊重。这位女性CIO很生气,她的表现是冲进了这位主管的办公室,毫不客气的、非常郑重的告诉对方,你必须要为你的不礼貌的言辞道歉,并且保证今后不再这样无礼的说话。而且她还做了这么一个决定,她不再安排IT人员解决对方IT方面的问题,直到这位主管郑重承诺不再犯类似的错误。


  显然,Tina比较认同这位女性CIO的做法,虽然这位女性CIO说自己不是狼,但Tina说她像极了狼,她就是一位狼派CIO,因为她在极力保护自己的团队,充满了能量,而且具备底线。


  显然,Tina不赞成这位豚派CIO的做法,因为他让自己的IT人员不堪重负,没有很好的保护自己的团队。


  豚派CIO们可能都是一些很友善的人,很Nice的人,很不错的人,在非IT的同事看来是很好的IT服务提供者。可是,从企业或组织的角度来看,你待人和善并不意味着你就是个好人,因为这样做并不代表你就是从企业的整体利益出发来考虑事情的。


  你可能在努力让那些非IT的同事们开心,但是为了别人的开心,往往牺牲了自己IT团队的开心,可能在不经意中就把自己的IT团队置于危险的地步。这也说明了你作为一个IT领导者,在保护自己的团队方面能力不足。还有重要的一点,让同事们开心并不是商业目标,企业的领导者追求的是业务的增长、竞争优势的提升这些大的战略目标。豚派CIO往往因为不会说不,不会拒绝,而让IT团队深陷于那些低价值的事务之中,从而无法做到去主动追求IT的战略性目标。


  好了,今天的介绍就到这里。今天介绍的也是《The Wolf in CIO's Clothing》这本书引言部分的内容,我们收获了一点,就是要像狼一样,勇于保护自己的IT团队。下期节目我们再会。


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