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EP323 部屬工作表現不符合期待,身為主管的你,該如何給予回饋?

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升上主管之後的第一個挑戰,就是要帶人。除了適時讚美之外,更困難的便是在部屬犯錯時正確給予回饋。該如何既不打破「玻璃心」,又能引導部屬改正行為?本集節目中,Bryan要跟你分享他的做法:透過改變「敘事」方式來扭轉雙方的對立局面,讓部屬欣然接受,真正做到帶人又帶心!

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