No.951 留住顧客的關鍵時刻/Moments of Truth
Manage episode 389130748 series 2507597
内容由媒體創意人 俞國定提供。所有播客内容(包括剧集、图形和播客描述)均由 媒體創意人 俞國定 或其播客平台合作伙伴直接上传和提供。如果您认为有人在未经您许可的情况下使用您的受版权保护的作品,您可以按照此处概述的流程进行操作https://zh.player.fm/legal。
即使你從未將自己視為服務業,也必須體認現在已進入顧客導向的時代,而以顧客為導向的公司唯一真正的資產是滿意的顧客。
--
Hosting provided by SoundOn
684集单集