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#018 - Fragetechniken

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In dieser Folge geht es um die Vielfalt der Fragetechniken, welche im Assessment-Center auf den Teilnehmer zukommen können oder ihnen auch im Arbeitsalltag als Führungskraft das Leben erleichtern können.

Dabei geht es insbesondere um folgende vier Punkte

  • Fragetechniken: geschlossene oder offene Frage, Alternativfrage, Einwandfrage, Gegenfrage, Isolationsfrage, Kontaktfrage, Kontrollfrage, rhetorische Frage, Suggestivfrage, wortlose Frage
  • Fragesituationen: Zielvereinbarungsgespräch, Entwicklungsgespräch, Konfliktgespräch
  • Körpersprache & Stimme: Betonung, Lautstärke, Tempowechsel, Stimmführung
  • Zuhören: Verstehen durch aktives Zuhören, selbst bei Meinungsverschiedenheit. Paraphrasieren, Nachfragen, Zusammenfassen.

Webseite

https://assessment-center.ch/

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