S2EP74 道歉的力量 好好道歉有那麼難嗎

27:12
 
分享
 

Manage episode 327975991 series 2957616
由Player FM以及我们的用户群所搜索的溝通教練 陳煥庭 X 粉紅人妻 CPU — 版权由出版商所拥有,而不是Player FM,音频直接从出版商的伺服器串流. 点击订阅按钮以查看Player FM更新,或粘贴收取点链接到其他播客应用程序里。

l 秒怒的道歉!
Ø 「我承認我剛剛是說話大聲一點…,如果你不是說話這麼沒有禮貌,我會…」
Ø 「我跟你說聲抱歉!但是我不是哪個意思…」
暗示對方「你有感覺是你的問題」
Ø 「如果我道歉會讓你舒服一點,那我就跟你說聲對不起,可以吧!」
背後的意思:
我都道歉了,你還想怎樣?
Ø 「還在生氣喔?原諒我啦,不要那麼小氣拉,小心眼拉~」
Ø 不需要道歉的事情,卻一直說對不起,把道歉當成口頭禪。
l 完整的道歉:說明原因,為自己的行為負完整的責任,並提出補救辦法
l 為什麼好好道歉這麼難
Ø 父母不會道歉,小孩會沒有示範、無從學習
Ø 自尊心強烈。完美主義者。不知如何說。
留言告訴我你對這一集的想法: https://open.firstory.me/user/ckcyvdougpxwm0870rxx77iqk/comments


Powered by Firstory Hosting

103集单集