沒辦法打字怎麼從事客服工作?什麼是居家值機|客服真心話🗣
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客服的工作性質與多樣性, 讓身心障礙的同仁們,也可以用居家值機的方式工作。
只是客服通常需要電腦打字的能力, 假使沒辦法用手打字,他們怎麼回應客戶的問題呢?
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【各節重點】
(00:01:00) 身心障礙者的居家工作方式
(00:01:55) 客服的不同類型
(00:03:28) 從事客服的困難
(00:03:59) 只有脖子可以動的客服
(00:04:52) 樂觀地面對客服工作
(00:06:09) 居家值機如何做管理
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章节
1. 身心障礙者的居家工作方式 (00:01:00)
2. 客服的不同類型 (00:01:55)
3. 從事客服的困難 (00:03:28)
4. 只有脖子可以動的客服 (00:03:59)
5. 樂觀地面對客服工作 (00:04:52)
6. 居家值機如何做管理 (00:06:09)
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