Grammarly：乌克兰第一只独角兽(中)

企业故事汇｜战略、组织与领导力

音频文字发布在公众号“北京读天下”，《价值创造与商业模式》在公众号微店有优惠。反馈与服务微信号：yinmingshu002。

2009年，美国学者DanielKies对当时的主流语法检查软件进行了测试，在大学生常见的20个语法错误中，软件只能检查出6~7个。他认为，从上世纪90年代以来，软件语法检查质量几乎原地踏步。

在PC时代，语法检查创业企业失败大致有四个原因。第一，语法检查质量缺乏改进，外部软件并不比Word自带的拼写功能质量更好，用户没有使用动机。第二，语法修改建议往往列出一大片需要修改的地方，对用户的打扰比较多，而提供的价值却不足以让用户容忍这种打扰，第三是软件更新速度慢，第四是缺乏个性化服务。

2010年左右，市场环境发生了改变，云计算和人工智能的进步为语法检查软件带来了新的机会。现在，语法检查已经有可能做到比Word更好。

对Grammarly语法检查效果的争议从未停止过。2017年，英文语法博客论坛grammarist.com发布过一份对Grammarly的评估，他们报告说，在他们选用的文章里面有43处错误，Grammarly发现了31处，正确率大约72%。

Grammarly没有正面回应语法改错的批评，也没有花力气组织经验研究。它的做法是避开语法准确性争议，提出消费者切身相关的价值主张。比如在撰写面试简历、销售信函等场景下，用户如何提高写作质量。这些日常写作的结果对用户非常重要，Grammarly提供的服务让用户感觉到价值感。