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023 - Masha Amoudadashi über Herzlichkeit, Kundenbegeisterung und Authentizität
已归档的系列专辑 ("不活跃的收取点" status)
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Why? 不活跃的收取点 status. 我们的伺服器已尝试了一段时间,但仍然无法截取有效的播客收取点
What now? You might be able to find a more up-to-date version using the search function. This series will no longer be checked for updates. If you believe this to be in error, please check if the publisher's feed link below is valid and contact support to request the feed be restored or if you have any other concerns about this.
Manage episode 205985919 series 2307604
Mahsa ist die erste Herzlichkeitsbeauftragte Deutschlands. Mittlerweile gibt es Feel-Good-Manager und Cooperate-Happiness-Beauftragte, die ebenfalls ihre Berufung in dieser Tätigkeit gefunden haben. Dies wurde nur dadurch möglich, dass - allen voran und inspiriert durch Klaus Kobjoll, Geschäftsführer des Schindlerhofs und nach ihm weitere GeschäftsführerInnen festgestellt haben, dass es mehr gibt, als nur Zahlen, Daten, Fakten.
Mitunternehmer anstatt Mitarbeiter:
Mahsa hat bereits als Auszubildende gewusst, dass sie nicht zur Hotelfachfrau ausgebildet werden würde, sondern zur Mitunternehmerin. Sie wusste, dass keine Überstunden bezahlt werden und dass Seminare in ihrer Freizeit stattfinden würden. Genauso wie auch alle anderen Auszubildenden - denn dies wird nicht nur den zukünftigen Auszubildenden sondern auch den zukünftigen Mitarbeitern.... Mitunternehmern... gleich bei der Bewerbung des Schindlerhofs klar gemacht.
Hier noch ein paar weitere Statements:
- Mitarbeiterbegeisterung ist die Voraussetzung für Kundenbegeisterung!
- Präsenz im Gespräch zeigt: ich interessiere mich für Dich.
- Es geht nicht darum, dem anderen zu imponieren und zu zeigen: ich bin besser.
- Nur wenn ich Interesse zeige, kann mein Gegenüber Vertrauen zu mir aufbauen.
- Menschen in Unternehmen sind erfolgsentscheidend!
Hier können Sie mehr über Mahsa Amoudadashi erfahren und sich von ihr inspieren lassen:
http://www.mahsa-amoudadashi.de/
https://www.youtube.com/watch?v=NPiR26FR1Kg
https://www.communico.de/mahsa
Herzliche Grüße,
Daniela Bessen
#Herzlichkeit
#Herzwerken
#Kundenbegeisterung
P.S: Ich freue mich über eine ***** Bewertung dieser Episode! Und leiten Sie diese gerne an Ihr Netzwerk weiter, wenn es Ihnen gefallen hat. Dafür schon jetzt herzlichen Dank!
www.bessen-chain.de
daniela@bessen-chain.de
25集单集
023 - Masha Amoudadashi über Herzlichkeit, Kundenbegeisterung und Authentizität
BessenTalk - Der Podcast über Innovation, Kollaboration und Netzwerken
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Mahsa ist die erste Herzlichkeitsbeauftragte Deutschlands. Mittlerweile gibt es Feel-Good-Manager und Cooperate-Happiness-Beauftragte, die ebenfalls ihre Berufung in dieser Tätigkeit gefunden haben. Dies wurde nur dadurch möglich, dass - allen voran und inspiriert durch Klaus Kobjoll, Geschäftsführer des Schindlerhofs und nach ihm weitere GeschäftsführerInnen festgestellt haben, dass es mehr gibt, als nur Zahlen, Daten, Fakten.
Mitunternehmer anstatt Mitarbeiter:
Mahsa hat bereits als Auszubildende gewusst, dass sie nicht zur Hotelfachfrau ausgebildet werden würde, sondern zur Mitunternehmerin. Sie wusste, dass keine Überstunden bezahlt werden und dass Seminare in ihrer Freizeit stattfinden würden. Genauso wie auch alle anderen Auszubildenden - denn dies wird nicht nur den zukünftigen Auszubildenden sondern auch den zukünftigen Mitarbeitern.... Mitunternehmern... gleich bei der Bewerbung des Schindlerhofs klar gemacht.
Hier noch ein paar weitere Statements:
- Mitarbeiterbegeisterung ist die Voraussetzung für Kundenbegeisterung!
- Präsenz im Gespräch zeigt: ich interessiere mich für Dich.
- Es geht nicht darum, dem anderen zu imponieren und zu zeigen: ich bin besser.
- Nur wenn ich Interesse zeige, kann mein Gegenüber Vertrauen zu mir aufbauen.
- Menschen in Unternehmen sind erfolgsentscheidend!
Hier können Sie mehr über Mahsa Amoudadashi erfahren und sich von ihr inspieren lassen:
http://www.mahsa-amoudadashi.de/
https://www.youtube.com/watch?v=NPiR26FR1Kg
https://www.communico.de/mahsa
Herzliche Grüße,
Daniela Bessen
#Herzlichkeit
#Herzwerken
#Kundenbegeisterung
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daniela@bessen-chain.de
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