【公眾人物的公關課】偶像的人設崩壞,就像被劈腿的背叛#21

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金宣虎從Startup 爆紅,緊接著好評如潮的 #海岸村恰恰恰 應該要把這個大家最愛的「最強男二」再度推上演藝事業高峰。但在一夕之間,前女友的爆料文,金宣虎跌落神壇、身價暴跌,負面新聞纏身。
但,他的廣告主還能求償,但粉絲付出的真心,誰來賠償?面對粉絲彷彿經歷被劈腿的心痛,本事件的公關回應,卻一再讓人跌破眼鏡。
小道消息指出,經紀公司很早就知道這件事情,但神隱48小時後,才發了一篇「我們正在確認」是冷處理?還是失職?
金宣虎消失72小時候的道歉文,為何沒說到心坎裡?
公關回應的對象,是大眾, 是記者,還是????
就讓今天文青果排列組合,從金宣虎事件,分享一下公眾人物公關事件的處理準則!
把金宣虎拱上神壇的Startup傳送門:https://open.firstory.me/story/ckr6fuda8ddas0930u0ca83gv/
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    章节

    1. 公關時事題- 金宣虎錯了嗎? (00:00:57)

    2. 科普一下金宣虎事件 (00:02:00)

    3. 消失的金宣虎和S.A.L.T.怎麼了? (00:03:50)

    4. 金宣虎的道歉你打幾分? (00:05:50)

    5. 自說自話不如不要說? (00:07:00)

    6. 道歉但要有作用,粉絲也看不下去 (00:09:50)

    7. 展現正視問題的誠意,是道歉的重點 (00:11:20)

    8. 帶入人味,是重點 (00:13:50)

    9. 廣告主可以求償,但粉絲呢?! (00:15:20)

    10. 人設崩壞就像被劈腿?? (00:16:30)

    11. 不要說謊的品牌打造術 (00:18:00)

    12. 可載舟也可覆舟的公關回應力 (00:19:40)

    13. 前輩金賢重怎麼做的? (00:21:00)

    14. 消失的金宣虎:兩天一夜被除名 (00:22:20)

    15. 所以跌落神壇的金宣虎還有救嗎? (00:23:00)

    16. 前女友的公關還做得比較好咧! (00:26:00)

    25集单集