143/双十一,困在情感劳动里的客服人

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小商家、大商家、tb平台、顾客谁能在双十一稳赚?

大厂客服团队打造假真人账号, vx群一人多号自导自演。

为什么差评对客服的杀伤力那么大?

包邮、小赠品和过度包装。

买东西不是因为有钱,而是因为匮乏。

网购过程中看不见的劳动们。

客服,性别化的情感劳动。

互害型的社会是怎么建立的?

对女权淘宝店主微妙处境的疯狂吐槽。

你将听到的声音:

大兔 :女权行动者、淘宝店老板兼客服 。

黄叶:刚离职的大厂客服,被客服工作虐到人都不太精神 。

主播:肖美丽

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