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EP14｜傾聽使用者後精準反饋，世界級 App 的品質秘密 － 阿福管家 Release manager 榮威
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在科技圈哀嘆台灣軟體實力不足，無法如半導體產業佔有世界領導地位時，有一間低調卻精實的新創企業，發佈的手機 App 在全球已超 2500 萬下載，在北美市場佔有領導地位。甚至在 COVID-19 影響期間，成為美國的抗疫助手，登上國際新聞版面，向世界宣告 Taiwan can help！
這款軟體阿福管家 AlfredCamera ，他們不靠行銷預算，憑藉對於產品品質的嚴格把控，以及細心傾聽使用者回饋，讓口碑自然傳播，締造世界級佳績。本集職涯履行家邀請不到三十歲，就在世界級 App 團隊擔任要職的榮威，來聊聊他少見的「發佈經理」一職。究竟發佈經理掌管哪些項目，在團隊的定位為何？幾乎所有產品製造商都自稱維護品質、傾聽使用者，阿福管家如何貫徹執行這兩項要點，讓使用者真切感受到反饋，從而做全世界的生意？
❗️本集重點：
➤ 4:20 面對疫情的各式應用場景
➤ 7:56 Release manager 的工作職掌
➤ 14:03 看過最有趣的使用者應用場景
➤ 18:10 好怕外洩！阿福如何保護用戶的隱私
➤ 29:12 測試工程師要會寫 code 嗎？手動／自動的分野
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