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戴森是一家特立独行的公司。 在这个一切都在向线上转移的时代,我们看到的大多数创新都是非实体的产品,而戴森则始终在发明实体产品,而且是“重新发明”一些我们以为已经定型的产品,比如吸尘器、电风扇、吹风机、卷发棒等,而且这些发明都获得了市场的认可。 戴森可以说是以发明驱动的公司,这家公司坚持不上市,并且每年把大量钱投入新产品研发;它不外包生产,而是自建工厂,生产核心零部件。戴森甚至自己办了所大学,培养工程师。而这些特立独行的做法,都源自公司的创始人詹姆斯·戴森本人。 2022年,借詹姆斯·戴森新书《发明:詹姆斯·戴森创造之旅》中文版上市的契机,我们从这本新书出发,来讲讲詹姆斯的故事。 值得一提的是,我们也有幸连线了詹姆斯,并由英国的朋友Molly为我们做了这次访谈。在本期节目中,我们会引入一部分访…
 
Dyson is a maverick company. In an age where everything is moving online and most of the innovations, we see are non-physical, Dyson is always inventing physical products and 'reinventing' products that we thought were stereotypes, such as vacuum cleaners, fans, hair dryers, curling irons and so on, and they are all gaining market These inventions …
 
在正常岁月里,免税店是最令人羡慕的那类生意。它拥有真正意义上的护城河——基于税收政策的特许经营资质,这种资质为它带来难以撼动的价格优势。随着出境旅行越来越普及,本世纪全球免税商品的销售额保持约10%的复合增长率,在2019年达到了818亿美元的高峰。 然后,疫情来了。免税店一下子成为受影响最大的行业之一,毕竟疫情限制最多的就是人的流动,尤其是跨境流动。2020年和2021年两年的销售额加在一起,还不如2019年多。 但在行业整体的不景气中,中免集团坐上了全球最大免税零售商的位置。这家占据中国90%以上免税零售份额的央企,凭借海南离岛免税的兴起,逆势增长。 本期节目就从这个反差出发,来探索一下免税店究竟是一门怎样的生意。其中会包括对于中免扩张史的回顾、对机场和免税店关系的考察、一个跨国免税巨头…
 
很难想象,马斯克对Twitter的追求从一条玩笑般的Twitter开始,就这样走向了现实。整个过程只用了20天,Twitter就可能要迎接新老板马斯克的到来——以及老用户特朗普先生的回归了。 20天里,Twitter不是没有考虑过阻止马斯克的收购,他们一度公布过一个“毒丸计划”,但没有奏效。 商场如战场。在上个世纪美国资本市场的兼并潮中,收购与反收购的尔虞我诈时刻上演,就此也衍生出各种各样的反收购策略方案——白衣骑士、焦土战术、皇冠上的明珠、金色降落伞、帕克门……其中,此次被Twitter提及的“毒丸计划”,是被大企业最广泛认可、使用的方案之一。 正如它的名字,“毒丸计划”通过增发股票、稀释股权的方法,能让一次收购案变得无用、痛苦,乃至伤及收购方自身。基于1985年两家美国公司之间的一场经典…
 
一个简单的数据,就让奈飞从美股市场的明星变成“破灭的神话”。 4月20日,奈飞公布了2022年第一季度的财务数字,它的订阅用户数减少了20万。这是奈飞2007年开始流媒体服务以来第一次出现订户减少,并且公司预计,接下来一个季度订户还会继续减少。4月的最后10天,奈飞的市值缩水43%。 要知道,2020年开始,凭借《鱿鱼游戏》等爆款剧作,以及疫情的红利,奈飞的财务数据不断向好,股价也翻了一倍。强烈的前后反差引发了我们的好奇——奈飞遇到什么问题了? 我们排除股票价格和夸张标题的影响,基于事实简单探讨了一下,并且把它们分成三个部分: 1)财务数字:除了备受关注的订阅用户数,奈飞还有哪些数字值得关注?该如何完整理解证券市场的激烈反应? 2)商业挑战:到底是什么引发了奈飞的订阅用户数减少? 3)生意本…
 
发布这期节目的时候,本轮上海疫情已经略有好转。处于封控中的居民们每天最大的愿望,仍是身心健康、吃好喝好。所以本期,我们还是谈一个与吃喝有关的概念:“供港”。 香港地狭人稠,可开发的土地基本都长满了高楼大厦。数百万挑剔的居民每天吃什么,从1950年代开始就一直是个大问题。直到1962年底,从武汉、上海和郑州每日开出 的“三趟快车”,以及背后的一系列制度,才将矛盾彻底解决。 在“三趟快车”主导的供港制度下,内地产出的活畜、蛋禽、蔬菜、水产和其他鲜活产品,源源不断流向香港。在新鲜之外,“供港”的卖点还包括超高品质,和超严标准——过去60年来,内地供港农产品保持了99.999%的超高安全率,活鸡、活猪的遴选过程堪比选美。 近年来,随着各类供港基地规模扩大,富裕产能也分流到不少内地城市。原先仅有耳闻的…
 
这仍然是一起隔离期间的远程录制节目。上个月我们公告停更一周的时候,显然没想到上海的疫情会发展至此。 现在,做播客对于我们来说已经是逃避信息轰炸、寻求平衡的一种方式了。 疫情期间,我们重读了一本著名的科普书籍《纽约》,它的副标题是“一座超级城市是如何运转的”。它用有趣的图文和丰富的数据,为纽约这座城市做了个扫描,介绍了那些支撑城市运转的基础设施。 《纽约》的前言是这么写的:任何一个大城市的居民都很少停下来思考,那些日日夜夜使城市维持正常运转的系统有多复杂。而现在的上海,和身处上海的我们,恰恰处于一种停下来的状态。 所以,我们试着模仿《纽约》的形式,制作一期音频形式的《上海》。当然,一期节目的时间远不足以给上海这样一座城市描绘一个哪怕最粗略的轮廓,所以我们选取了5个关键词,或者说5块切片,报一些…
 
他来了,他来了,他戴着CEO帽子走来了! 3月17日,星巴克在其官网上宣布,现年68岁的公司灵魂人物霍华德·舒尔茨将重新担任公司临时CEO。这也是他在星巴克的第三个CEO任期——星巴克自己的说法是,舒尔茨任职于公司的1992年至2017年间,公司的股价上涨了210倍。 在美国乃至全球市场,公司因陷入困境,而请回曾经的CEO、创始人并委以重任的案例不少。学界对这类现象也有个说法,叫“回力镖CEO”。当然,不是每位CEO都是乔布斯和舒尔茨,专业的调查结果显示:“回力镖CEO”的表现往往更差,因为他们面对的公司、市场和竞争格局,很可能与第一个CEO任期内截然不同。 即使是最先进的公司,也逃不过人情世故的考验。“知人善任”可以说是最难做好、却也最有决定性意义的工作。本期节目,我们就从舒尔茨回归说起,…
 
首先,想表达感谢。在上周发布停更一周的消息后,收到了许多听友的关心,把我们感动到了。目前,两位主播和制作团队均按照上海的防疫政策,居家隔离、足不出户。说实话,和许多生活甚至生命受到疫情切身影响的人相比,我们的处境已经算得上幸运。但和每个普通人一样,我们也感受到很大的精神压力,听友的关心是我们重要的支持力量。 这期节目的内容,也与这样的心理状态有关。 我们每天或被动、或主动地接收大量疫情相关的信息,虽然十分必要,但有的时候也想透口气,然而,我们也很难完全跳出疫情去关心别的事,所以我们选取了传染病防治这样一个话题,和当下相关、但又保持距离。 人类的文明史绕不开传染病,最古老的传染病之一天花,在3000多年前的古埃及就已流行。而天花,也正是人类唯一彻底消灭的传染病。现在的年轻人可能已经不熟悉这种可…
 
不是福特T型车,不是大众甲壳虫,而是本田小狼(Honda Super Cub)。 这是一款本田公司在1958年推出的轻型两轮摩托车。60年后,2017年,第1亿辆本田小狼下线,它也被认证为全球最畅销的机动车。 这款产品未被正式引入中国,所以国内知名度不高,但享誉全球,甚至逐渐衍生出产品文化。2016年,一部名叫《Super Cub》的轻小说开始连载,2017年被改编为漫画,2021年电视动画版播出,这也是我们对这一产品感兴趣的契机:一款看上去再普通不过的摩托车,凭什么畅销60余年?还能有以它为名的动画作品? 发明这台车的是大名鼎鼎的汽车业伟人、本田公司的创始人本田宗一郎,但如果深入考察资料,就会发现孕育这款产品的还有另一个人,就是本田公司的联合创始人藤泽武夫。他们在本田小狼这一产品上的创举,…
 
好吃、平价、易得的鸡蛋,是全世界人民都喜爱的经典食材。它在民生消费的“菜篮子”中的地位如此独特,以至于各类市场上鸡蛋价格的变动,总是能够第一时间牵动长辈的心,引发一些抢购小新闻。 另一方面,和许多农产品一样,我们对于“好鸡蛋”的理解,其实没有什么共识性的标准,这也为商家创造了空间。在几家超市的鸡蛋柜台前观察一会,就能了解到散养、富硒、Omega-3添加、无抗等各类与品质相关概念,对于鸡蛋的价格能有多大程度的加成。 而在所有品质概念中,最“国际化”、在中国市场可能也最受质疑的关键词,就是“可生食”。 在日本,为了保障生食鸡蛋的独特饮食习惯,政府指导制定了涉及“蛋的一生”的产业链安全标准。行业水平和消费量的提升,也使得鸡蛋在日本可以支撑起大公司与大品牌。 目前在中国,也有一家名叫“黄天鹅”的创业…
 
最近两年是全球的“体育大年”,这不仅利好全民运动意识的提升,也利好商业公司的发展。2月25日,趁着大家还没从冬奥会的兴奋中回过神来,Keep就向港交所提交了IPO招股书,正式冲击中国“线上健身第一股”。 从很多方面来看,Keep都是上一轮移动互联网创业潮中的“好学生”——它让普通人拿起手机,就能尝试各种各样的运动;而公司的盈利点,则建立在“吃、穿、用、练”四大方向上。创立8年来,这家公司已经融资9轮,股东团队里挤满了明星投资机构。 但直到2022年,Keep依旧没有解决公司上市前最应该解决的问题,也就是盈利。而深究下去会发现,Keep的业务、收入和利润结构,在过去几年中都有了很大的变化。它不再像一家专注、“自律”、以销售运动服务为主的创业公司,而是在扩大品牌影响力和寻找收入增长点的过程中,变…
 
谈到文化输出,我们会想到好莱坞的电影、日本的动漫、韩国的偶像。其实中国现在也有类似标志性的文化产品,就是网络文学。疫情暴发后,一些由中国公司创办的海外网络文学平台,用户和作者大幅增长。你可以在应用商店搜到超过20个同类型的App。以阅文集团旗下的webnovel为例,它的作者超过19万人,累计访问用户数超过1亿。 外国人爱看中国的网文这件事,我们早有耳闻,但如今已经发展到中国公司可以在海外复制这套商业模式,这就引发了我们的好奇。虽然本节目的两位主播都对网文作品不熟悉,但我们仍然研究了一番,试图简单回答这几个问题: 1)网文市场在中国是如何兴起的? 2)网文如何一步步走向世界? 3)在海外开一个网文平台,和在中国有哪些不同? 在探究完这些商业模式后,我们对网文内容本身也有了更多好奇,十分期待听…
 
2021年3月,有一则听上去有点好笑的新闻,曾经引起了全世界的注意——世界上最长的货轮之一“长赐号”不慎搁浅,将苏伊士运河整整堵塞了六天。在尝试各种方案,试图营救“长赐号”的过程中,原本已经相当脆弱的全球物流体系,也随之提心吊胆、损失不小。 全长193公里的苏伊士运河是连通地中海与红海的最短通道,也是唯一将欧洲水域与阿拉伯海、印度洋和亚太地区国家直接相连的国际航线。它的修建过程耗时11年,数万名埃及劳工为外族“将世界合二为一”的想法付出了生命。 苏伊士运河的开发史,与法国、英国、埃及等多个国家自18世纪以来的明争暗斗紧密相关,20世纪中叶甚至直接卷入了两次中东战争。这个话题的丰富程度,以及其在历史、政治、军事、金融等话题方向上的延伸,远不是一期节目可以涵盖的。 不过苏伊士运河的另一个有意思之…
 
过去两年,宁德时代是中国证券市场的绝对明星。2019年年底,宁德时代的股价刚刚超过100元,之后的24个月,它的股价增长超过600%,市值一度排到A股第二,仅次于贵州茅台。 但到了2022年,宁德时代的股价从高点692元一路下行,跌幅在30%左右。与此同时,它的主营业务前景也开始受到质疑,开始出现“宁德时代过于强势,部分汽车公司客户开始寻找替代者”的报道。 这样的关注度,在汽车业并不常见。宁德时代生产的是汽车上的零部件,它不直接生产汽车,不直接面对终端消费者,通常,它应该是那种没有太高知名度的“隐形冠军”。但两个原因让它备受关注,一是股价的亮眼,另一个是它生产的产品——汽车动力电池的电芯——实在太过重要,是电动车时代的核心部件,这让它获得了此前少有的话语权。 此外,除开竞争对手、潜力市场和供…
 
这是虎年春节之前的最后一期节目,之后我们会放假两周,2月16日恢复更新。在这里给大家提前拜个年! 我们的第一期正式节目也是在2021年的春节前更新,整整一年50期节目,没有大家的支持肯定我们做不下来,在这里也再次感谢! 言归正传,这期我们关注一个热点话题,冰雪运动。可以预见,2月4日起,北京冬奥会将会像半年前的东京奥运会一样,成为全民焦点。而引发我们兴趣的是与冬奥会在申办之时的一项重要承诺:让3亿人参与冰雪运动。考虑到中国的气候条件和人口分布,要实现这一承诺,冰雪运动必须“南下”,进入那些没有天然冰雪条件的城市。 政策当然是这一进程的发令枪和助推器。但之后的故事,不是一个简单的宏大叙事,而是由许多微观的商业实践累积而成。和许多事情一样,一个运动想要普及,肯定需要商业的参与,冰雪南下的过程更是…
 
首先要提醒大家:上一期《制造安福路》节目中提及的抽奖活动,将于本期节目发布当天(2022年1月19日)晚24时停止收集评论,之后我们会以评论或私信形式通知中奖者。以目前的留言规模来看,中奖机会略显渺茫,但主要是感谢各位的积极参与和长期支持! 本期节目,我们想聊一家过去一年来市场表现“超乎想象”的公司,就是瑞幸咖啡。2020年春天,瑞幸自曝了规模惊人的营收造假。此后,它就一直被盯得很紧,忙着做破产重整、赔偿投资者、更换管理层。据说,瑞幸还计划在2022年重新上市——乍听起来似乎很难。 但实际上,它作为一个连锁咖啡品牌,过去一年的生意确实很好。2021年第三季度末,瑞幸的门店超过5600家,比同期的星巴克中国还多一些,其中不少还是加盟店。这意味着,瑞幸这个品牌的信誉,虽然在一些投资者心中已经破产…
 
2022年的第一期常规节目,我们想带着大家一起逛逛街,关注一条上海市中心如今最时髦的小马路——安福路,以及路上围绕着新消费品牌和消费者发生的一些新鲜事。 近几年安福路在社交媒体上的曝光度,与BM、多抓鱼、三顿半和话梅等新消费品牌的门店落位于此不无关系。这种势头如此强劲,以至于把附近的一整片历史街区都带动起来了,变成了一种新形态的消费旅游潮。 新品牌与老街区的竞合关系,已经不局限于流量和注意力。它们其实是在争夺话语权,一种定义城中潮流风格的话语权。这是一个复杂的话题,所以在录制的过程中,也会隐约感觉到这期节目和以往不同。 当我们谈论起历史、品牌、门店、物业开发、街道规划、旅游目的地和网红时,会发现这些概念实际互相影响,堆叠着出现在街上。往往一个线头还没理清,思绪就被下一个线头吸引了。 但可能也…
 
2022年的第一期节目(同时也是连续三周“年终盘点”的最后一期),我们来看几家全球范围内的“失意大公司”。 本次挑选的标准依然围绕“2021”和“大公司”两个关键词展开,其中,有一些“意料之中”的公司没有入选。在反垄断、平台治理和隐私数据保护等大话题上,全球的主旋律与中国一致,但尚未对Google、苹果等真正意义上的“大公司”产生实质性的业绩影响,所以我们只是将其列入提名,把更多时间留给了另几家确实闹心的公司。比如被拆分的通用电气,它的案例在这一年格外具有纪念和讨论意义。 我们从自己挑选这几家公司的过程,以及此前的听友留言中发现:对于国内的公司,以及与个体联系紧密行业,大家的感知往往都会敏锐一些;但对于全球范围内的话题,除非你是国际新闻爱好者,或是自身工作已经受到了严重影响,一些足够重要、深…
 
“切忌没有根据的乐观。” 这是电影《新哥斯拉》中有的一句台词。 2021年的最后一期节目,我们用盘点“失意大公司”的方式来回望这年。这既是我们供职的《第一财经》杂志的传统,也符合大家对过去一年的整体印象。 选择的标准是“2021”和“大公司”。首先这家公司的主要失意事件应该发生在2021年,这样有些公司就被排除在外,比如华为,它虽然今年也面临挑战,但这种挑战的引发事件发生在2021年之前;其次这家公司要是大公司,中小微公司不在范围之内,因为大公司对整个商业世界的影响力更大,同时可选项也较少,选起来方便。 根据这个标准,我们从编辑部自己的候选列表,和听友的留言中,选出了10家2021年的失意大公司,国内和全球范围各5家,分两期介绍,这期是国内部分。 这些公司的失意原因大都显而易见,但我们仍想做…
 
从这期开始,我们进入年终盘点模式。 第一弹,我们来关注2021年“横空出世”的一家独角兽公司——SHEIN。说是横空出世,但其实这家公司也已经过13年的历练,只不过因为它的产品不在内地销售,所以国内消费者和媒体此前所知甚少。 但疫情之后,凭借惊人的规模和增长速度,SHEIN已经变得无法忽略。它的上一轮融资还是在2020年底,当时的估值已经达到300亿美元。 SHEIN的业务并不新鲜,它把中国生产的女装,卖到北美、欧洲、中东等全球各个市场。它显而易见的标杆是ZARA等快时尚巨头。我们曾经在第29期节目介绍过ZARA,它已经把快时尚这种模式修炼纯熟,但相比前辈,SHEIN速度更快、品类更多、更便宜,而且几乎所有产品都通过电商渠道销售。它已经从“快时尚”(fast fashion)进化到“即时时尚…
 
“机器人”(Robot)从101年前被捷克作家卡雷尔·恰佩克发明之初,就给人一种强烈的未来感。即便到了现在,依然如此。 日常生活中,许多自动化产品被冠以“机器人”之名,以提升其科技感(物流机器人、扫地机器人),但本期节目讨论的“原教旨主义”的机器人,指的还是科幻作品里设想的,那种可以替人做各种事情的人形机器人。 这种产品一度被认为难以实现,上世纪末本世纪初,曾有一波机器人热,本田等日本公司开发了一系列“人形自走”的机器人产品,它们能够直立行走,与人互动,但因为各种技术和功能上的缺陷,最终这些机器人的使用场景仅限于舞台,无法成为大规模生产的商业产品。 但在2021年,以特斯拉为代表的电动车制造商们重新进入这个领域。而且这些公司不是在玩票,而是认真地将机器人视为和电动车一样的重大机会。哪些技术前…
 
第二期“小历史”栏目,我们来关注一条运行于浙江省内的铁路。 2021年底,中国的第一条民营控股高铁线路“杭绍台高铁”开始试运行,民营资本在这条铁路中占股51%,这被认为是铁路系统改革的一个里程碑。 但本期节目故事的主角,不是杭绍台高铁,而是一条始建于30年前,规模更小、如今早已不是主流交通选择的线路——金温铁路。可以说,后者的历史价值和改革深度,要远远超过如今的杭绍台高铁。 铁路、火车,看似是寻常的交通运输工具,但许多国家都曾将其视作经济和政治博弈的关键载体。在中国,铁路系统的管理运营更是至今都与“铁老大”紧密相关,想用市场经济制度打开这个体系,并不容易。 浙江多富庶之地,如今的金华、温州,商业价值更是蜚声海外。这两地之间的铁路规划,早在1912年就被孙中山先生写入《建国方略》中,却历经“七…
 
冬天来了,感觉很适合讨论富有安全感和获得感的民生话题,比如囤货。 寻常人家,哪怕再热衷于买买买,也很难把住所变成仓库;但如果是国家出手囤货,采购就会走向另一个数量级。石油、棉花、金属、糖浆、猪肉、蔬菜、咖啡、葡萄干……都能变为令人安心的储备。 从1953年开始,中国就格外重视建设国家战略储备体系,以至于给外界留下了热衷囤积民生物资和大宗商品的印象。从规模上来说,中国在粮食、猪肉等方向上的储备确实足够惊人,但从比例上来说,这更像是一个消费大国最基础的居安思危。 另外,就像企业会关注周转、清理库存那样,国家储备其实也是一个与市场紧密合作的流动体系。如果你对储备物资的管理办法略有了解,就会发现,秋刀鱼会过期、肉罐头会过期、(美国医疗系统囤的)N95口罩也会过期,逢年过节出现在市场上的储备猪肉,却不…
 
这两年的新消费创业热,喜欢把一个个格局稳定的传统消费品重新做一遍。三顿半是其中的代表,它把有些沉闷的速溶咖啡做出了新意,也挑战了传统巨头的地位。在另一个品类里,也在发生类似的事情,那就是袋泡茶。 袋泡茶和速溶咖啡确实有诸多相似之处,它们都是有一定成瘾性,相比于同类的其他产品形态,它们的核心价值都是方便,而且这两个市场都有一个长期的跨国巨头。速溶咖啡里是雀巢,袋泡茶里则是立顿。 在这期节目里,我们首先回顾了立顿是如何确立其统治地位的,它的核心是把一个农业品变成工业品。其次,我们解释了中国茶叶市场的特殊性,在这个市场里,昂贵的产品(原叶茶)比廉价的产品(袋泡茶)卖得多得多;最后,我们从新式袋泡茶的产品创新切入,解释他们如何打破这种不利局面。 但在分析完所有要点后,我们发现,袋泡茶创业公司要挑战的…
 
本节目第一次串台了。播客《井户端会议》《东亚观察局》《魔都剧好看》的主播梵一如老师最近在上海开设了一间录音棚,我们有幸体验,也就顺势录了一期——不,是两期节目。 一期是我们作客《井户端会议》,与梵叔聊了媒体从业者的转行故事,其中包含许多之前没谈起的个人经历和见闻。非常欢迎你在各个平台搜索“井户端会议”,收听这期节目——串台【商业就是这样】:媒体这座“围城”和我们的选择。 另一期就是本节目,我们邀请梵叔来解析当下在上海大火的线下演出市场,尤其是本土音乐剧行业。 除了播客主播,梵叔的另一个身份是文化演出行业资深从业者和投资人。他告诉我们,从疫情之后,上海的线下演出行业经历了跌宕起伏,从一开始受疫情影响处境艰难,到现在出现了难得的繁荣景象。按照梵叔的说法,“人民广场附近快成上海的百老汇了”。这引发…
 
如果要选一辆车来代表改革开放之后的中国汽车行业,桑塔纳是毫无争议的候选者。 这是中国汽车市场销售时间最长的一款车,正常情况下,一款车型过了6年就要更新换代了,桑塔纳从1984年卖到了2012年。甚至在停产之后,“桑塔纳”这个名字还被挪用到一款新车型,又销售了10年。2012年,中国已经是全球最大的新车市场,汽车在家庭中普及;1984年,则是中国汽车业一个时代的开端。 这一年,上海大众汽车有限公司成立,这是中国最早成立的合资公司之一。中外合资是改革开发初期的重要突破之一,而上海大众则是这个模式最成功的样本。 而这期节目要讲述的,是这些看似枯燥的历史数字和宏大叙事背后的一个小片段——上海大众成立初期的故事。故事的核心内容来自一本名叫《上海1000天》的书,它的作者波斯特是上海大众第一任德方负责人…
 
有惊无险,上海迪士尼乐园经过两天的临时闭园,在本期节目上线的11月3日,重新恢复运营。当天的客流量不高,大多数游玩项目都不需要排队,一位在现场的迪士尼粉丝开玩笑说,这可能是见“川沙妲己”的最好机会。 他说的“川沙妲己”,是现在上海迪士尼乐园人气最高的IP(准确的说法应该是“迪士尼朋友”),也是最近社交网络的明星——玲娜贝儿。 因为玲娜贝儿的设定是一只小狐狸,上海迪士尼乐园在上海浦东的川沙地区,所以粉丝们就开玩笑地给她起了这个名号,形容它的超高人气和吸引力。在乐园内,为了和玲娜贝儿拍照,可能要排队数小时,在乐园外,想从黄牛那里买一个玲娜贝儿的周边玩偶,可能需要花数倍于原价的金额。而玲娜贝儿首次亮相,其实也就是2021年9月29日。 很快,在社交媒体和分析文章中,玲娜贝儿被贴上许多标签——“一夜…
 
实不相瞒,我们可太喜欢逛超市了。在满足消费需求之余,这大概也是都市里最轻松、便宜、有意思的解压方式之一了。 但近些年在中国市场火起来的另一种“超市”,也就是像山姆会员店和Costco这样的“仓储会员店”,就让人觉得有点压力。首先,它们几乎都开在郊区,连出发都要鼓起勇气;其次,要支付几百块的会员费才能入场,让门口的店员也异常紧张;最后,网红的牛排、面包、饮料几乎都要靠“抢”,而且……是不是也太大份了? 我们似乎又见证了中美消费观念的一次小型冲突——的确,在仓储会员店的策略中,汽车文化、郊区生活和储备式采购,在中国城市消费者都不算主流。但也有些思路看起来挺有价值,比如做“高质低价”的自有品牌,门店与仓储一体的“平价感”,以及在会员费、省钱规模、消费频率和利润率之间的算计。 以及,没想到在发布本期…
 
长沙,长沙,长沙。 这座中部地区的省会城市是近两年消费市场的明星。茶颜悦色、文和友、三顿半、费大厨、墨茉点心局……这些诞生于长沙的消费品牌,把成千上万的消费者从全国各地吸引过来。带着人气和烟火气,它们近些年又从长沙出发,开始在全国开店。 《第一财经》杂志的同事,从2017年开始就对长沙充满好奇。好奇到什么程度?每年我们至少会有一篇专注报道长沙的稿件,每个长假后都能在办公室里见到长沙特产。所以在这期节目里,我们就从商业的角度,来揭开长沙身上最常见的三重好奇。 首先,为什么是长沙?我们会从宏观数据、商业地理和消费心态等基础信息入手,勾勒出一个长沙消费市场的框架;当然,也不能忘了另一个重要动因——繁盛的文娱产业。 其次,哪些品牌能兴起?我们从过去的报道中,也试着为“长沙籍”消费品的创业者总结了几条…
 
中国不缺主题乐园,但消费者总会对一个新的主题乐园抱有期待——尤其这次来的还是环球影城这样的大牌。它的落地过程可谓“好事多磨”,但很多人都相信,它一定能在中国获得意料之中的成功。 但如果从那些想做“中国迪士尼”的本土案例来看,主题乐园真算不上什么特别好的生意。它看似就是游乐设备、文化IP和一些衍生品、餐饮及酒店的组合,但想要产生源源不断的吸引力,国内的开发商似乎总是差口气。 有一些数字可以直观地说明这种区别,比如在每个主题乐园花在每平米土地上的建设费用,也就是“投资强度”。在这个指标上,中国的一线主题乐园开发商只有迪士尼、环球影城的一半,过去特别热衷造乐园的几家,则还要打个对折。 更大的问题,就是IP。除了最近大热的“川沙妲己”组合,有些人也会为传统的花车巡游、烟花秀和唐老鸭经常造访上海迪士尼…
 
这是一期两倍时长的特别节目。 《第一财经》杂志在过去13年中,每年都会开展一次“金字招牌大调查”。这个调查的目的是了解不同品类中,受访者的品牌偏好。请注意:是偏好,不是购买行为。比如在航空公司品类里,你可能平时乘的国航、东航,但你听说四川航空的餐食好吃、对它印象很好,你就可以选它。 今年的评选中,我们的同事一共调查了58个消费品类的偏好,从线上到线下,从人用的到宠物用的,都包含其中。每个品类里,如果有品牌能连续三年排名第一,它就能获得“金字招牌”的称号。因为这是个独立、不受广告影响的榜单,所以有的品牌还挺愿意拿它来自我表扬的。 除了几个获奖的品牌外,这还是一份特征明显的趋势报告。2021年的调查中,80%以上的受访者年龄低于35岁,四分之三的受访者来自一线和新一线城市。也就是说,这份调查覆盖…
 
如果听过我们之前聊特斯拉、lululemon、ZARA等零售品牌的节目,就会发现它们有一个共同的特点——直营。它们的零售渠道都是品牌自己拥有的。确实,你可以说直营是如今的大趋势,亲自面对消费者、直接为他们提供服务,似乎是一个品牌该做的事。 但商业并不都是这样的。世界上仍有很多品牌,在进入一个新市场,尤其是像中国这样庞大的新市场时,选择请一个代理商帮它们负责一切。这期节目的主角——捷成集团——就是这样一家代理商。戴森、保时捷、汉莎航空、巴斯夫、卡西欧等等品牌,都是经由这家公司进入中国的。 在这期节目里,我们会以捷成与戴森和保时捷这两个品牌的合作故事为例,来探讨一下在这个时代,代理商对于品牌来说还有怎样的价值。 另外,我们还会简单叙述一下洋行的历史背景。捷成集团创立在清末的1895年,当时的名字…
 
趁着苹果秋季发布会的热乎劲,新一期的《商业就是这样》也比平时来得更早一些。这期我们延续上周的话题,继续来聊苹果供应链。 在上期节目里,我们花了点时间,回顾了苹果从“美国制造”爱好者升级为“供应链大师”的过程。现在,苹果可以撬动全球范围内成百上千家大小企业,为它提供各种各样的原料、零部件或是技术方案。这些“苹果供应商”中的上市公司,几乎也都是全球投资市场关注的焦点。 对于供应商,库克在接受采访时实际只提过两点要求:最好的产品质量、尊重并善待员工。但要达到真正的苹果标准,供应商不仅要达到显著的技术领先、高良品率的量产能力,有时候甚至要忍受一种难以想象的苹果霸权——用自己的方案来培养竞争对手。 市场上只有少数公司能做到这个地步。每年,苹果会公布它的200家核心供应商大名单,苹果的几乎所有采购、生产…
 
一年一度最重要的苹果新品发布会又要来了。所以本周及下周,我们希望用连续两期节目的时间,来介绍一个经典的话题:苹果供应链。 在权威的Gartner全球供应链25强榜单上,苹果曾经因为连续7年位列榜首,且远超其他公司,被认证为一家“供应链大师”公司。但其实在1990年代,苹果是一家不太擅长制造和管理供应链的公司。当时的乔布斯笃信“美国制造”,结果苹果的生产供应环节一团糟。 直到蒂姆·库克出手,才建立起了如今苹果的供应链格局——“Designed by Apple in California. Assembled in China.”这家公司开始以亚洲,尤其是中国,为制造腹地,重塑自己的采购方式、管理思路和库存周转体系。 苹果对于供应链的管理过程,体现出了很强的魄力,比如ERP系统的强势引入,或是…
 
8月13日,一名31岁的蔚来车主不幸遭遇车祸去世,事故车辆上搭载的NOP(领航辅助系统)成为了争议焦点。这一系统能够在特定道路自动刹车、加速、保持车道和变换车道。在日常讨论中,人们经常将其称为“自动驾驶”。 作为技术的自动驾驶非常复杂且专业,我们难以完全解析,而此次事故本身的官方调查结果还未公布,所以我们也不会评价事件本身。但我们还是觉得有一些内容是本节目可以与听众讨论的,就是关于自动驾驶的商业化应用问题。因为这些技术已经开始在城市的公共道路上出现,并且会越来越普及,而汽车又与关乎安全,所以普通人也有必要了解这个技术的商业化进展到底如何了。 具体而言,本期节目会简单地科普三个话题: 1)“自动驾驶”这个词是否被过度使用? 2)目前商用的辅助驾驶系统,到底安不安全? 3)自动驾驶的商业化路径究…
 
你还会去逛ZARA么?是什么让你逐渐疏远了这个品牌呢? 有些原因可能是现实层面的——2020年内,有38家ZARA门店在中国消失了。如果再加上其他“ZARA姐妹品牌”,ZARA的母公司、西班牙快时尚集团Inditex去年在中国已经关掉了200多个门店,而且这个过程还在持续。 可能也有些消费偏好的变化——在中国,“快时尚”的潮流开始被长效长销的基本款取代;ZARA的数字化转型,也没跟上中国花样繁多的电商革命,甚至连个天猫旗舰店也做不好。 甚至有些是价值观的变化——ZARA此前开创的,是一种将大牌设计风格变成平民消费品的民主化潮流。但这两年,中国消费者在乎的东西似乎既不是风格,也不是价格。 总之,许多唱衰ZARA及其母公司Inditex的声音,都是从上述这些数据和观察出发的。而如果我们对这样的论…
 
奥运会期间,许冰清老师第一次浏览虎扑这个传说中的“直男社区”,因为她发现这个平台上对比赛的评论,反而是中文互联网上相对温和、理性的。不少人也因此改观了对虎扑这个平台,以及平台用户的观感。 借助重大赛事,获得公众好感,对于虎扑这样一个垂直类社区来说肯定是好消息。不过作为一家公司,虎扑这个夏天刚刚遇到了坏消息。它的上市计划中止,公司大规模裁员。这已经是虎扑第二次上市失败了,2016年,它提交了招股书,计划在A股上市,但没有通过证监会的审批。 虎扑已经成立17年,虽然成长为体育领域最大的图文社区,但和其他垂直类社区一样,也面临证明赚钱能力的困扰。在与几位虎扑员工和前员工交流后,我们试着在这期节目里分析一下为什么虎扑老上不了市。 | 主播 | 肖文杰 | 《第一财经》杂志主笔 许冰清 | 《第一财经…
 
环保是一个涵义很广、也很复杂的话题。每次有人对这个话题产生兴趣,可能都是从一个具体的画面,或是一条政策的推广落地开始的。比如中国不断发展的“限塑令”。我们已经先后干掉了被称为“白色垃圾”的一次性泡沫塑料,以及超市里的免费塑料袋。而最近的新动态是,奶茶杯、咖啡盖上插着的吸管,也被纳入了这一行列。 这一期节目,我们就探究一下吸管这个小小的产品。 在成为环保政策管控的对象之前,吸管首先是一个伟大的发明。它起源于我们使用工具的本能、发展于美国的城市化进程和公共卫生需求,又随着石油工业的发展,得以与塑料这种当时的新兴材料紧密相连,变成了一种真正意义上“习以为常”的产品。 我们目前对于塑料产业的认识与反思,很多时候可能都是片面的。一方面,在作为上游环节的塑料使用方式和技术中,普通人有清晰概念的部分太少了…
 
本期节目时间较长,超过了此前30分钟的惯例,当然内容也较为丰富,不建议倍速收听。 原本我们不准备录一期奥运话题的节目,因为在7月23日东京奥运会开幕之前,似乎国内的观众都不太在意奥运,很多人在开幕式当天的反应都是:“啊?今天要开幕了?” 对不起。是我们naive了。一旦开赛,奥运会还是无可匹敌的焦点。作为体育迷我们这几天也是充分享受。在赞叹人类各种挑战极限的精彩表现后,我们决定把对奥运的热情转换成这档节目的本分,聊聊办奥运到底赚不赚钱。 在做了一些资料整理和研究后,我们发现这个问题其实本身并不复杂,但很多评论和标题没有厘清一些基本概念,比如,在谈论办奥运是否赚钱时,主语到底是谁? 在这期节目里,我们着重介绍两个主语——国际奥委会(IOC)和每届奥运会的组织委员会(代表着主办城市)。前者建立商…
 
在聚集了过多咖啡馆和“首店”的上海,Blue Bottle也许是为数不多能撼动这个“咖啡修罗场”的品牌了。但它的入华之路走得小心翼翼,目前确定下来的事情远比外界想象中要少。 2020年底至今,《第一财经》杂志记者(同时也是本期节目的两位主播)持续追踪了Blue Bottle在华组建团队、四处选址、以及扫清障碍的过程,甚至实地跑了几次“传说中”的首店位置。最大的感受是,商业世界的博弈,真的有些迷人。 Blue Bottle成名于咖啡文化浓厚的美国。从咖啡爱好者和周末市集上的咖啡车起步,这个品牌将“精品咖啡”这个模糊的概念,做成了差异化显著的视觉体系、门店服务和产品体验,并稳定地推广到几十家门店内。这让是风险投资和大公司对它感兴趣的原因。 进入海外市场,对于已经成功的Blue Bottle,则要…
 
6月30日,滴滴极其低调地在纳斯达克上市。可惜,它的上市注定难以低调。隔了一天,7月2日开始,一场以滴滴为震中的“中概股地震”就开始了。网络安全审查、中概股监管的新规定不断出现、大量公司的赴美上市计划暂停、滴滴的应用被下架,与此同时,又出现许多针对“巨头原罪”的声讨——这些话题,这期节目都不会涉及。 现有的准确信息不足以支持我们探讨这些专业度极高的话题,我们也无意掺和到与“资本”有关的口水里。我们希望在这期节目里做一些基础工作:通过公开的财务信息,描绘滴滴现在究竟是一家怎样的公司。做完这件事后,我们发现,也能对滴滴的监管风险有更客观的认识。 | 主播 | 肖文杰 | 《第一财经》杂志主笔 许冰清 | 《第一财经》杂志主笔 | 时间轴 | 03:26 一个不那么fancy的大生意 08:55 …
 
多邻国(Duolingo)是全球最流行的语言学习软件,它有超过5亿注册用户、4000万月活用户和近1000万日活用户;它拿到过Google的投资,6月底递交招股书——如果放在往常,我们或许会做一期节目,介绍一下这个创业公司是如何做出一个全球流行的App,或是谈谈它和其他语言学习应用的差异。 不过这一期节目,我们不准备在多邻国的故事上停留太久,而是想先讲讲它的创始人Luis Von Ahn更古早的创业故事。这个故事不仅和他之后创办多邻国息息相关,而且与我们每个人的关系也更近。 Luis发明了一个几乎所有网民都用过的产品——验证码。后来,他又把那些歪歪扭扭的字母和数字,变成了一个有益的项目和一个赚钱的生意。 | 主播 | 肖文杰 | 《第一财经》杂志主笔 许冰清 | 《第一财经》杂志主笔 | 时…
 
没想到,对顺丰这家公司的评价会在今年出现分歧。因为第一季度的一份财报,很多人开始唱衰这个中国快递业的领跑者。这让我们产生兴趣,准备从这里入手,重新回顾一下顺丰和它所处的快递行业。 顺丰做的是一件简单的事,把东西从A点送到B点。但把这件事在全中国,乃至全世界的范围内重复几亿次,它就复杂起来。在这期节目里,我们想尝试勾勒出一个图景:顺丰是怎么把这件简单而又复杂的事情做成的,以及它如今面临怎样的挑战。 还要说的一点是,快递是一个非常有趣的行业。它如何变得自动化起来、这背后的劳动力市场变化(比如人们经常谈论的快递员去送外卖了)、加盟型公司的模式等等,都有很多门道。在这一期节目里,我们没法涉及这些方面,仅仅先把顺丰的故事讲个大概,以后有机会再深入。 本期节目的内容没有接受广告赞助,也不构成投资建议,特…
 
随着“总经理”这个名称逐渐显得老派,如今,一个公司里最有权力、也最常被提及的职位就变成了CEO。但最近,越来越多的企业家们选择放弃这个职位。亚马逊的贝索斯、字节跳动的张一鸣、拼多多的黄铮,再加上早先的马云、梁建章,这些大公司的创始人,都在公司进入某个阶段后,卸任了CEO这个职位。 他们卸任的原因或明或暗,外界去挖掘“背后的故事”其实意义不大。所以我们转移了一下好奇心,想要探究“创始人”“合伙人”“董事长”“CEO”“总裁”这些纷繁复杂的title到底意味着什么,背后有怎样的逻辑。 探究到最后,我们发现这是一个不同社会看待“组织”“权力”“责任”等概念的问题,所以在节目最后,我们引用严复翻译孟德斯鸠《论法的精神》时,写的一段话,供参考: “欧美商业公司,其制度之美备,殆无异一民主,此自以生于立…
 
不知道你最近有没有看到iPhone最近投放的新广告,它把隐私保护作为宣传重点。具体而言,它找到了一个用户的痛点,就是App们任意追踪用户的数据,并且互相交换,用来更精准地推荐广告——这种感觉就像是我们在App面前是全裸的一样。 iPhone通过新增的功能限制了这种行为。这不仅是保护用户隐私那么简单,它还动摇了一块巨大的蛋糕,就是在线广告市场。这期节目,我们就从商业的角度,来看看智能手机上的隐私保护,到底是怎样一回事。 当然,需要说明的是,这实在是一个太大的话题,今天我们只截取一个小切面来观察,以后有机会,我们持续关注。 | 主播 | 肖文杰 | 《第一财经》杂志主笔 许冰清 | 《第一财经》杂志主笔 | 时间轴 | 02:14 “隐私”和“个人信息”的概念演进 04:50 “最聪明的头脑”发…
 
这期节目纪念左晖。 今年5月20日下午,贝壳控股发布公告称,公司创始人兼董事长左晖因疾病意外恶化去世。自此,围绕左晖其人,以及他创办的几家公司,舆论场形成了不小的漩涡。 左晖为人低调,勤于思考。他实际上很早就认识到地产中介这门生意的两个核心命题:一是要用职业尊严来建立从业者安全感,二是所有的互联网工具都是要解决线下服务的问题。从线下中介的头部品牌链家,到美股上市公司贝壳,左晖的创业史,也正顺应了这一发展轨迹。 与“互联网颠覆传统公司”这种打怪升级的套路不同,贝壳目前在房地产行业所做的事,没有先例可循。从楼盘字典、梳理经纪人关系,再到交易流程的数字化,贝壳的很多工作都属于“万事开头难”,但每一步似乎都做得不错。 今天我们就来聊一聊左晖创办的贝壳,是怎样坚持做那些“难而正确的事”,以及它在未来还…
 
今年5月,一家瑞典的“校办企业”Oatly在纳斯达克上市,跃升为市值百亿美元的市场新宠。Oatly的核心产品是一种小众的“牛奶替代品”——燕麦奶。围绕乳糖不耐的真实需求,以及环保、潮流等生活方式概念,Oatly成功塑造了“大卫挑战歌利亚”的商业故事,将一类“新奶”推到了消费者面前。 当我们仔细研究这个成功学故事,会发现Oatly擅长的反叛路径,与牛奶在百多年前走过的“替代母乳”之路十分相似。牛奶在商品化的过程中,也广泛运用了广告营销技巧和营养学研究成果,让消费者在半信半疑、半推半就之间,帮助牛奶发展成一个真正意义上的大生意。 Oatly颠覆牛奶的初步成功,也激励了很多中国的创业者。目前,他们正从原料、技术、渠道等多个角度,寻找既能颠覆牛奶、也能颠覆Oatly的机会。“新奶”这个小小的市场池里…
 
如果我们的未来是星辰大海,那离这个目标最近的公司之一就是SpaceX。 SpaceX的创始人马斯克,是乔布斯之后,这个地球上吸引聚光灯最多的企业家。他身上有许多形容英雄的标签,天才、特立独行、暴君、敢于改变世界,这一点在SpaceX这家以殖民火星为目标的公司里,体现得最为明显。但其实,在这些浪漫标签的另一面,是一个有着“销售员本能”的精明商人。这一面的特点,在SpaceX身上体现得更彻底。孕育SpaceX的土壤,就是太空生意在美国的“国退民进”。某种意义上,马斯克是美国,乃至这个时代,最会做政府生意的“红顶商人”。 这一期,我们就来聊聊马斯克不那么光鲜浪漫的一面,以及屡创奇迹的SpaceX。 | 主播 | 肖文杰 | 《第一财经》杂志主笔 许冰清 | 《第一财经》杂志主笔 | 时间轴 | 0…
 
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