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設計遊牧 Design Nomads

念華 + 新雅 + Jasmine

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🐪 UX 人的火爐長談 透過邀請在各個角落認真看待設計、用心耕耘的親朋好友們,分享他們在求學、工作、生活的經歷與所思所想,傳達更加安心、貼近現實的訊息,就像你信賴的友人一樣,給你真誠的回應。和你一起透過一個個貼近個人的故事,瞭解大家怎麼成為設計師、設計人、設計研究者,面臨什麼樣的難題、怎麼克服重重關卡,找到屬於自己那條最適合的道路。 Powered by Firstory Hosting
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與全球設計師更新目前國際社群的思考趨勢。 半年前,遊牧三個人參加了柏林的服務設計設計年會,這是歐洲最大的設計活動之一,兩天活動有58場大大小小的主題分享。 今年題目著重 AI 對於設計師角色的影響,此外也有符合世界永續趨勢的討論,此外也有不少關於設計職涯永續的反省。 我們三個人各選擇自己有興趣,來聽大家在想什麼,也分享自己的心得。 Powered by Firstory Hosting
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世界服務設計大會 2023 線上票 10% 折扣碼: DESIGNNOMADSDGC 購買連結: https://bit.ly/3Q21cmV 在過去一季,我們訪問了很多服務設計師,但其實就我自己觀察來看,服務設計相對於比較龐大的 UX/UI 設計師,還是比較小眾的存在。也因此我也很好奇,有沒有服務設計背景,但卻將服務設計思維用在產品設計上的人呢? 很幸運我們遇到的天楠,他現在是奢侈時尚品牌 Burberry 的產品設計師,和他聊天的過程中,他說他過去兩份工作中,都是因為面試官聽到他是會服務設計的設計師,他就錄取了,這也讓我很好奇,他怎麼用服務設計的想法在工作中實踐。此外她也是對自己和外在環境分析很透徹的人,難怪他也會在畢業後在他的母校倫敦藝術大學 (UAL) 繼續輔導學弟妹,我們來看他是怎…
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在這一季的最後,新雅想和大家分享開始美國第一份工作的體會,她在 Walmart 擔任了資深體驗研究員,這是一家美國最大的連鎖超市,喔不,甚至是世界最大的公司。這麼大的公司有極其複雜的內部管理工作,她讓這家公司的管銷更加簡潔有效率,她從西雅圖搬到了德州,可以說是搬到了美國的另外一頭,從公司文化上與居住體驗都有很多的不同,跟著新雅聽他的新旅程吧 🧳 Powered by Firstory Hosting
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這集是本季服務設計的最後一集。Jung-Joo (JJ) 是目前新加坡國立大學 (NUS) 工業設計系的副主任,在 2014 年從芬蘭 Aalto 前往新加坡,並且建立了新加坡服務設計研究室,可以說是新加坡服務設計第一人。這一集我們聊到他們在新加坡政府單位做過創新專案,新加坡政府以接納創新想法聞名,也透過 JJ 的嘗試看到政府創新的發生。儘管做過眾多嘗試,他認為服務設計最終會被取代並且消失,他為什麼會這樣認為呢? Powered by Firstory Hosting
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這集沒有邀請任何人,而是我們有感於近期動盪的市場狀態,決定來聊聊常存在辦公室裡的那隻大象——辦公室政治。什麼是辦公室?捲入利益糾紛該怎麼辦?所謂有人的地方就會有政治,希望遇到我們仍然可以安全下莊,找到在職場最好的生存之道。 Powered by Firstory Hosting
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假如你在想服務設計有沒有什麼成功案例,那 Cathy 可以和你介紹她怎麼在中國獲得商業和社群的成功。她創立了橋中顧問,服務了大量中國市場的成功企業。此外也是上海 SDN 的區域領袖,讓服務設計在中國各城開花結果。 他特別提到了他們幫金茂集團做的服務規劃,他們協助該集團設立服務設計部門,並且設計了物業管理增值服務,這讓該項目的營收增加 60%,甚至也是該集團在港股上市的時候,特別向投資人介紹的商業案例。 這集介紹了亞洲商業脈絡適合的服務設計方式,利用新概念創造出新商機。 --- Service Design Network 服務設計陣線 2023 年的 Service Design Global Conference 即將於 11/5-11/6 於德國柏林舉行,有興趣歡迎使用折扣碼 DESIG…
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English interview starts from 30:00 竟然來了一位設計名人: Marc Stickdorn,他是那本著名的服務設計黑皮書的作者,活躍在各大歐洲客戶中,用策略角度導入服務設計。 這一集有關服務設計的導入,務實地從內部流程開始,如何用正確的語言,找到同盟,並且推廣到更策略性、商業價值更高的情境。 他也稍微透露了下本書的 This is journey mapping 的安排和構想,來聽聽世界上最有名(之一)的設計師在想什麼吧! 節目中提到的白皮書: https://www.smaply.com/blog-whitepaper-download?session=scaling-service-design --- Service Design Network 服務…
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相信很多人都聽過 Data Visualization,但應該沒想到有專門的設計師吧?任職於知名設計公司 Pentagram 的 Ting,他的職稱非常特別,叫做 Data Visualization Designer(數據視覺化設計師)。Pentagram 以大膽的視覺設計聞名於世,Ting 的工作也更多有感受流行、提出倡議、表達影響力的性質,做了展覽、做了網頁⋯⋯來開箱紐約設計客的一天吧! Powered by Firstory Hosting
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⚠️ 這一集收音有點問題,真不好意思 Kevin 寫了華人世界第一本書《打開服務設計的秘密》,而現在也是意集設計的創辦人,可以說是服務設計在華人區的教父。 我們在 44 集曾邀請 Kevin 分享什麼是服務設計,但這一集,我們想趁機問我們工作想不通的事。其實服務設計落實的挑戰,往往離不開政治,這一次問了角色、場合、溝通,這些服務設計方法論沒提,實際上卻決定專案成敗的關鍵。 -- 《創新轉型如何解密?服務設計實戰全攻略》課程折扣代碼:HHNomads2023 https://hahow.in/cr/sd-dreamvok5 Powered by Firstory Hosting
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English interview starts from 31:45 假如要聊服務設計這個主題,應該沒有比找發明人來得更有說服力的吧? 在維基百科中的介紹中,Michael Erlhoff 與 Birgit Mager 共同創立了設計學科,今天我們就要與 Birgit Mager 這位服務設計推手聊天。他目前是國際服務設計連線 (SDN) 的理事長,活躍在各國服務設計社群中。當初服務設計在連名子都沒有的時候是怎麼誕生的?而在她寫完《The future of service design》後,又怎沒看到它的未來呢? 讓我們開始遊牧的第五季吧! -- 本季與服務設計連線 SDN搭檔,今年隨他們有舉辦一場給五年以下新銳與學生的服務設計線上大會: NextGen Conference,時間是5/…
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2023 新年快樂!遊牧三位主持人再次聚首,和大家分享我們職涯的心得。和你分享好消息:其中一位主持人成功在美國找到設計研究員的工作了!從一開始 2% 的投遞回覆率,藉由不斷的練習與修正被審資料,直到達成在國外落地的里程碑。 Powered by Firstory Hosting
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這次邀請到台灣很受歡迎的 UX 講師: Soking 來幫這一季收尾 🦁 從遊戲業、營運推手、新創、自行創業等各個不同的職責中認識了 PM 與 UX,並從做中學讓概念逐漸生根,不斷累積經驗到現在成立了千綺創意設計,同時還不斷投資於 UX 教育回饋於社群。這一集我們看看最會教人的 Soking 是怎麼從各項經驗累積出對於設計的感招。 遊牧網站: https://designnomads.co 訂閱 Soking 的電子報: https://subscribe.soking.cc/ Powered by Firstory Hosting
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歡迎來到北國芬蘭!這邊是人均桑拿,並且是參與式設計的搖籃,它是設計研究的基礎理論。 我們想知道這邊的訓練到工作的體驗如何,正好 Yi-ning 從當地最有名的設計大學 Aalto 畢業,並且分別在 Fintech 公司 Calqulate 與 Martech 公司 Smartly 擔任設計師,地頭蛇和你介紹他的設計做法和生活體驗。 Powered by Firstory Hosting
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國境重新開放了,有打算拜訪柏林嗎?柏林充滿了叛逆、反資本的歷史脈絡,也無怪是歐陸最大的新創基地。本集主人公 Michelle 在當地的室內農業新創 Infarm 擔任 UX 設計師,這是一個打破傳統蔬果供應鏈的創新計畫,Michelle 是怎麼熟悉這個特別的題目,又如何找到施力點呢? 此外這一集我們也討論在 b2b 的題目做設計,是要成為產業專家,還是想要找到特定設計技術做深化呢? 想追蹤 Michelle 的德國生活嗎?他的插畫 IGmimurmur.me Powered by Firstory Hosting
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倒數24小時!服務設計大會線上票: https://bit.ly/3rqm9uu 10% 折扣碼: 7S1DGCAMB 2022 世界服務設計大會即將開幕,遊牧很開心受到主辦單位 SDN 的邀請來響應這場活動,除了介紹什麼是服務設計,以及直擊這次大會的籌備。 在這一集,我們邀請到 Taiwan Chapter Founder 之一、同時也是「打開服務設計的秘密」這本書的作者、意集設計/5% Design Action 執行長 Kevin,以及擔任本次服務設計大會志工的代表 Lam 來到節目,與大家聊聊服務設計! Powered by Firstory Hosting
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你拿到兩份實習的機會:一個去大廠 Intel,另一個去緬甸做金融產品研究,你會選哪個呢? Amy 選了後者,他深受啟發,也決定將東南亞國家作為他往後職涯的重要方向。 一群外國人到初到緬甸,人生地不熟,要怎麼開始做研究呢? 🎈這一集講的緬甸故事是政變前的事情,近年緬甸政經狀況有重大的改變,我們也誠心希望他們可以盡快恢復 想要了解 Shopback 的設計研究狀況?來和 Amy聊聊天吧:https://www.linkedin.com/in/amyhuangdesign/ Powered by Firstory Hosting
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澳洲擁有最活躍的台灣設計社群《台灣設計師在澳洲》,這一集我們邀請到了創辦人 Janet 分享他在澳洲的職涯歷程,他從動畫設計師開始,到了墨爾本理工大學 (RMIT) 攻讀動畫碩士後,反而發現他的訓練對於 UX 的關聯。他說澳洲的個比較放鬆,生活感比較強的地方,這也是讓它成為移民與讀書的重要目的地,來感受一下南半球的風吧! 節目提到的澳洲連結: https://designnomads.co/podcast/s4ep42-ux-journey-in-australia Powered by Firstory Hosting
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現在是大設計系統時代,但設計系統不只是創造 Figma 和前端元件而已。這次我們邀請到人在瑞典的斯德哥爾摩的 Patience,他在 Paypal 中的設計系統團隊擔任設計師,他認為設計系統包含大量的溝通成分,也就是所謂的設計治理 (Design governance),又有什麼細節我們常常忽略呢? 此外 Patience 在瑞典的工作一直和 Fintech 有關,他怎麼看待北歐的金融產品呢? Powered by Firstory Hosting
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遊牧 40 集了!這一集有大家的卓學長-致遠,他最讓人津津樂道的事情就是:連在 ptt 有人問職涯問題,都會有網友推薦他來找他聊聊,這不只呈現他對於設計的衝勁染熱情,可能更多是他將設計「活出來」的思維,這是能夠感動大家的事,因此能夠成為眾多設計人的卓學長。 卓學長近年代表作是與唐鳳合作的報稅系統改造,另外他也開了自己的公司,負責今年的手機版報稅系統,你今年報稅了嗎? 假如你對於報稅系統有什麼意見,又或者想了解卓學長一點,追蹤致遠體驗設計吧! https://www.facebook.com/ReachExperienceDesign Powered by Firstory Hosting
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這集是這一集是歐洲觀點的第三集集,我們即將伴隨 YiJin 來到德國的法蘭克福。YiJin 和大部分在海外工作的台灣人最大的不同是,他從臺科大畢業後就決定直接飛到德國工作,在第一年中,他花了不少時間跨越語言的障礙,但更大的問題是說服自己的價值。他的主管和他說,他有團隊所有人都沒有的特質,哪是什麼呢? 節目提到的德國設計:https://designnomads.co/podcast/s4ep39-design-mentality Powered by Firstory Hosting
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第四季第二集我們到倫敦拜訪了 Lori。她的職涯從軟體顧問業開始,直到現在成為 MEATER 的 UX Lead,一路上都擔任了需要獨當一面的角色。他是怎麼培養自己的認同和自信的呢? 本集提到的學校、Design council 、GOV 設計系統介紹:https://designnomads.co/podcast/ep38-be-independent-in-uk 想和 Lori 聊天嗎,到 ADPlist:https://adplist.org/mentors/lori-ho Powered by Firstory Hosting
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你對於歐洲的想像是什麼呢?在這一季中你將搭上前往歐洲各國的便車,去拜訪在各地的設計工作者。從他們怎麼落地、適應,並且嘗試將這個國度變成自己的家。 這集的主人翁是 Husan,他在上海 IKEA 時,想要申請公司內調時,公司給他了三個選項:西班牙馬德里、瑞典總部 Malmö、還有荷蘭的阿姆斯特丹,他為什麼選擇了阿姆斯特丹,他感受又如何呢? 節目筆記/旅遊建議: https://designnomads.co/podcast/s4ep37-europe-design-life-in-nl Powered by Firstory Hosting
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在實務場域中的設計流程長什麼樣子?而大家在過程中又有哪一些眉角呢?這次我們涵蓋了數據主導的產品探索,以及在設計完之後與工程師的交付。此外我們也很好奇大家怎麼建構自己在團隊中的影響力,是不是有比較容易達成的方式呢? 這一集有遊牧的大家外,還邀請到了 AAPD 的 Simon 一起分享他的觀點。 Powered by Firstory Hosting
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本期沒有接受華盛頓大學贊助。 新雅剛前往華大就讀科技創新所,Jasmine 也是華大資管所的校友,那為何不來組個華大明星隊呢? 🌟 上一集聊了 Jasmine 和念華轉職的心得,這集也來聊聊新雅抵達美國留學滿三個月的心得,並找來同樣在 UW 的念 UX 的好友昕頤,談談我們各自的留學故事。這一集我們除了稍微介紹華大四個與 UX 有關的系所,還有工作後前往進修的心境。 Powered by Firstory Hosting
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歡迎回到設計遊牧第四季 👋 這一集主題是最壞也是最好的時代,也是很適合所有 UX 工作者 2021 年的註解。疫情情勢不斷變化帶來很多不確定性,國界和家都比以往還要更遠。然而隨著數位產業爆發,今年也是充滿機會的一年。 在上一季結束後,Jasmine 去了 Google,新雅到華盛頓大學進修,念華轉職去了 Shell。作為開季第一集,我們先從彼此的轉職經驗開始說起吧! 節目筆記: https://designnomads.co/podcast/ep34-next-step-of-career Powered by Firstory Hosting
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