Сегментирование! Трекинг! Программа лояльности! Как и зачем использовать CRM-системы

Бизнес, роботы, мечты

内容由Заварили提供。所有播客内容（包括剧集、图形和播客描述）均由 Заварили 或其播客平台合作伙伴直接上传和提供。如果您认为有人在未经您许可的情况下使用您的受版权保护的作品，您可以按照此处概述的流程进行操作https://zh.player.fm/legal。

3+ y ago 45:52

MP3•单集首页

Саша поставила CRM и кайфует. Теперь все заявки стекаются в одно место и ни один потенциальный клиент не потеряется. Но, кажется, CRM способна на большее. Саша попросила ребят поделиться своим опытом.

Макс рассказывает, как с помощью СRМ оценивает работу сотрудников, Илья объясняет, как использует систему для этичного ретаргетинга, а Лёша делится суровым лайфхаком, как исправить косяки программы.

Это последний выпуск сезона, подкаст уходит в отпуск, но совсем скоро ребята вернутся!
Решите задачи e-commerce-проектов с гибкой IT-инфраструктурой от Selectel: https://slc.tl/WCVNX

Ведущие:
Саша Волкова, соосновательница кофейни и интернет-магазина «Заварили». inst: @zavareelee
Алексей Войтов, владелец сети суши-баров «Капибара», inst: @aleksei_voitov
Максим Воробьёв, совладелец фотосалона «Точка цвета», inst: @vorobyov.max
Илья Волков, сооснователь сети магазинов «Библиотека ароматов». inst: @iliavolkov

Продюсер: Анна Белостоцкая
Редакторы: Дарья Чучалова, Артур Белостоцкий
Композитор: Илья Аржадеев
Звукорежиссер: Денис Остромухов
Автор обложки: Ivan Might

63集单集