Ep174. 美國成長最快的職位EX manager是什麼?員工體驗經理成職場新寵,與傳統人資的四方面差異?| 人才戰爭的終極武器
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本集很適合HR與高階管理職收聽,EX manager(員工體驗經理 Employee Experience Manager)已成為美國成長最快的職位之一,企業界紛紛爭相聘請這個關鍵角色。您知道他們是如何改變企業文化、提升員工滿意度的嗎?
員工體驗經理 vs 傳統人資HR:四大差異! 傳統人資的工作職責正在被員工體驗經理重新定義,從員工關懷到文化創新,再到數據驅動的決策和多元化包容性,這集讓你看到兩者在四大核心領域的不同之處,及EX manager專家的一天具體在做什麼? 我們深入探討這個新興職位的日常挑戰與工作內容,揭示它對現代企業的重要性。
💎本集重點:
1. 員工體驗(EX)的發展趨勢
- 從豐厚福利和有趣工作環境到全面的員工體驗
- 工作滿意度影響因素:賦權感、被賞識感、工作意義和趣味
2. 員工體驗經理的崛起
- 員工體驗經理成為美國公司增長最快的職位之一, LinkedIn 2023 年需求成長排名第五
- COVID-19 的影響:心理健康問題、倦怠、遠距上班需求
3. 專家分享
4. 員工體驗經理與傳統人力資源的比較
- 角色定位
- 核心職責
- 工作範疇
- 目標差異
5.員工體驗經理的重要性和未來趨勢
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Step1. 從具體的願景開始 EP69
Step2. 完美執行勝過完美戰略 EP83, EP85, EP86
Step3. 好的過程是不斷發展的 EP88, EP90, EP94, EP99
Step4. 根據團隊的優勢制定計劃 EP80
團隊文化篇 EP103, EP104, EP107
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