))
Berith Spoelstra: sluit de achterdeur van je klantenbestand
Manage episode 445710500 series 3609022
内容由Koos Woltjes en Bart Weijers, Koos Woltjes, and Bart Weijers提供。所有播客内容（包括剧集、图形和播客描述）均由 Koos Woltjes en Bart Weijers, Koos Woltjes, and Bart Weijers 或其播客平台合作伙伴直接上传和提供。如果您认为有人在未经您许可的情况下使用您的受版权保护的作品，您可以按照此处概述的流程进行操作https://zh.player.fm/legal。
Klantverlies voorkomen door het opzetten van campagnes, het verbeteren van klantgerichte processen - zoals het opzegproces - en het coachen van sales- en marketingteams in het omgaan met vertrekkende klanten. Dat is waar Berith Spoelstra van By Berith uit Vught voor staat. Gericht op MKB-bedrijven met een klantbestand van minimaal 500 accounts, zowel B2B als B2C. Want als je echt wilt groeien, moet je de achterdeur sluiten en niet al je tijd en aandacht alleen op de voordeur (acquisitie) richten. De echte waarde zit immers in je bestaande klanten. En wanneer je hen de aandacht geeft die ze verdienen, blijven ze langer, besteden ze meer en zorgen ze voor nieuwe klanten. Hoor hoe dat zit van Berith zelf in deze aflevering van Business in de Buurt.
Wil je reageren op een aflevering van Business in de Buurt, dat kan hier en wordt op prijs gesteld!
63集单集
分享
