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「您好，我是您的理財專員OOO」(上) 為什麼你爸你媽更聽理專的話？
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銀行業正面臨誠信危機！理專憑著多年來有溫度的服務，贏得客戶信任，卻在財務壓力窘迫之際濫用這份信任，詐取客戶財務數億元，身為被害客戶，不要以為你的錢都拿得回來。直到銀行內部稽核時發現客戶資產減少，「假面理專」的真面目才徹底被揭發。新一輩的年輕族群也許難理解，儘管銀行盜領案件層出不窮，為何爸爸媽媽一代會這麼相信理專說的話？調查顯示仍有三成以上客戶，非常信任或信任理專給予的投資建議；可見「信任」還是人性最大盲點，將存摺、印鑑託給理專處理財務，也並非少數特例，怎麼回事？
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