#026 - Como traduzir o DNA da marca ao longo da jornada - com Fernanda Schmid da Alpargatas

De Cliente pra Cliente

内容由Harmo – Experiência é o novo marketing提供。所有播客内容（包括剧集、图形和播客描述）均由 Harmo – Experiência é o novo marketing 或其播客平台合作伙伴直接上传和提供。如果您认为有人在未经您许可的情况下使用您的受版权保护的作品，您可以按照此处概述的流程进行操作https://zh.player.fm/legal。

2+ y ago 49:48

MP3•单集首页

Garantir a coerência entre o que é dito e feito, é sem sombra de dúvidas um dos maiores desafios na gestão da experiência do cliente. O cuidado com os atributos da marca nascem em sua concepção, mas devem estar presentes em toda a jornada do cliente para que de fato exista uma conexão com aquela empresa. E para falar mais sobre isso chamamos a Fernanda Schmid que é Diretora Global de Marketing e Experiência do Usuário na Alpargatas, para compartilhar as suas experiências e conhecimentos sobre o tema. O papo está demais!

Redes Sociais da Fernanda Schmid

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/fernandamschmid/

Redes sociais do Lucas Hansel:

Linkedin: https://www.linkedin.com/in/lucas-hansel/

Instagram: https://www.instagram.com/lucashansel/

Redes sociais da Harmo:

Blog | https://harmo.me/blog/

Linkedin | https://www.linkedin.com/company/harmo-me/

YouTube | https://www.youtube.com/c/HarmoFeedbackIntelligence

Instagram | https://www.instagram.com/harmo.me/

Facebook | https://www.facebook.com/harmofeedbackintelligence/

Site | https://harmo.me/

38集单集

#Negócios #Harmo Feedback Intelligence