))
16 Service i receptionen
Manage episode 219149443 series 2342231
内容由Leon Birdi提供。所有播客内容（包括剧集、图形和播客描述）均由 Leon Birdi 或其播客平台合作伙伴直接上传和提供。如果您认为有人在未经您许可的情况下使用您的受版权保护的作品，您可以按照此处概述的流程进行操作https://zh.player.fm/legal。
Receptionen og den excellente service
I denne episode kan du høre mig gå (lidt) amok over hvor lidt der skal til for at booste hotellets reception - både når gæsterne ankommer og når de checker ud.
Du kan bla. høre om hvordan en banal oplevelse på Bispebjerg Hospital sætter de fleste check-in oplevelser til vægs.
Du kan også høre om hvordan du kommer ud fra skranken og kommer nærmere dine gæster.
Endelig taler jeg om "alle mand på dæk" som er en overset og undervurderet øvelse når det drejer sig om at være der når gæsterne er der...
God lyttelyst - og undskyld at jeg lader mig rive med :-)
33集单集
分享
