在商言商 | 从既得利益中抠出新市场，Netflix 的创业秘辛

津津乐道中国版

在当今的流媒体时代，Netflix 已成为全球众所周知的娱乐巨头。然而，你是否了解这家公司的起源，以及它如何一步步颠覆了传统的影像租赁行业，最终走向巅峰？本期播客将带你深入了解 Netflix 的创业历程、战略决策和面对的新挑战。

我们将从 Netflix 的创立说起。1997 年，里德·哈斯廷斯（Reed Hastings）和马克·兰道夫（Marc Randolph）在一次偶然的契机下萌生了邮寄 DVD 的租赁服务，这个想法源于哈斯廷斯因逾期归还录像带被罚款 40 美元的经历。懊恼之余，他思考能否创造一种更便捷、更友好的电影租赁方式。

在当时，电影的发行有着固定的梯次，从电影院、付费点播、有线电视，再到录像带和 DVD 的销售与租赁。Blockbuster（百视达）作为行业巨头，主要收入来自于租赁费和高额的滞纳金。而 Netflix 的出现，彻底颠覆了这一模式。他们大胆地取消了滞纳金，推出了月费制度，让用户可以无限制地租用 DVD。

为了提高用户体验，Netflix 开发了 Cinematch 排序算法，利用用户的观影历史和评分，提供个性化的电影推荐。这不仅增加了用户黏性，也降低了影片采购成本，实现了商业模式的创新。

随着互联网和流媒体技术的兴起，Netflix 决定再次掀桌子，转型为流媒体服务商。他们面临着版权谈判、技术优化和渠道渗透的多重挑战。通过与设备制造商合作，Netflix 的应用得以嵌入各种智能设备中，方便用户随时随地观看。同时，他们利用数据分析指导内容采购和原创剧集的制作，推出了大获成功的《纸牌屋》等自制内容。

在这个过程中，Netflix 也面临着取舍的抉择。为了避免与潜在合作伙伴的利益冲突，他们选择将硬件项目 Roku 拆分为独立公司，专注于流媒体服务的优化与发展。

然而，新的挑战接踵而至。市场的饱和、竞争对手的崛起以及用户订阅增长的放缓，都对 Netflix 提出了新的考验。他们开始打击账号共享，探索广告支持的订阅模式，并尝试进军游戏领域，以寻求新的增长点。

本期节目，我们将深入探讨 Netflix 的战略选择与商业智慧，剖析技术与产业的结合如何助力其崛起，并展望未来他们将如何应对挑战。无论你是商业爱好者、科技迷，还是影视迷，都不容错过这场精彩的深度解读。