B2B-Vertrieb: Online gewinnend präsentieren - von und mit Stephan Kober

KOBcast | Mit Hybrid Selling mehr zu höheren Preisen an verblüffte Geschäftskunden verkaufen

内容由Stephan Kober提供。所有播客内容（包括剧集、图形和播客描述）均由 Stephan Kober 或其播客平台合作伙伴直接上传和提供。如果您认为有人在未经您许可的情况下使用您的受版权保护的作品，您可以按照此处概述的流程进行操作https://zh.player.fm/legal。

4y ago 4:25

MP3•单集首页

Im folgenden KOBcast zeige ich drei Tipps für bessere Videotelefonate, damit so etwas nicht passiert:

„Hallo …? Hören Sie mich?“ fragt der Verkäufer, als er den Kunden auf seinem Bildschirm sieht.

Der Kunde zuckt fragend mit den Schultern. Der Verkäufer versucht händeringend mittels Handzeichen darauf hinzuweisen, dass der Kunde seine Lautsprecher und das Mikrofon aktivieren muss.

Dieser deaktiviert indes versehentlich seine Kamera und ist nun auch nicht mehr zu sehen.

Der Kunde versucht nun den Verkäufer per Telefon zu erreichen, dieser hat jedoch dasselbige für die Dauer des Videotelefonats so eingestellt, dass keine Anrufe durchgestellt werden.

Letztlich schreibt der Verkäufer dem Kunden eine E-Mail, dass er sich gleich per Telefon meldet.

Zugegeben, das war schon ein Paradebeispiel, wie es nicht laufen sollte, von dem mir ein Verkäufer im B2B-Vertrieb berichtete. Klar: Nicht jedes Videotelefonat derart schlecht.

Die meisten sind mittlerweile ganz gut. Aber für „ganz gut“ stehen weder Sie noch ich morgens auf. Der Kunde sollte über die Art, wie Sie virtuell mit ihm kommunizieren, positiv verblüfft sein.

Link zum LinkedIn Artikel: hier

Link zum Blogbeitrag inkl. Video

Unser Online-Seminar, um im B2B-Vertrieb online besser zu kommunizieren, finden Sie: hier

68集单集

#Business #Karriere #Neukunden #Neukundenakquise #Vertriebsstrategie #Stephan Kober #MBA #B2bvertrieb #Vertrieb #Verkaufen