EP11|你好,聊天机器人!

1:18:47
 
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“嘿Siri/Google/Alexa,帮我定个时吧!” “多长时间?”“15分钟。”“好的,15分钟计时开始。”

日常生活中,我们开始越来越多地与机器对话。苹果Siri、谷歌助手和亚马逊Alexa随着智能移动设备和家居产品逐渐进入我们的生活,微软小冰、天猫精灵也给很多人带来了很多快乐。我们跟不同的AI聊天,让虚拟助手帮助我们完成各种各样的任务。网购和打客服电话时,在你明确要求“人工客服”之前,机器客服会“尝试”提供相关的解决方案。语音助手会听取我们的目的地,选择合适的线路进行导航,甚至能帮我们订餐厅和机票。已经融入我们生活的对话系统正是我们这一期节目的主角。它们为何而生?经历了怎样的发展过程?是如何被创造出来的呢?

  • Chen, H., Liu, X., Yin, D., & Tang, J. (2017). A survey on dialogue systems: Recent advances and new frontiers. Acm Sigkdd Explorations Newsletter, 19(2), 25-35.
  • Daniel Jurafsky & James H. Martin (2019). Speech and Language Processing. Draft of October 2, 2019.

【嘉宾】

小达哥,互联网公司机器学习工程师

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