S1E6 那些乘客不知道的事 — 航勤員
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「對我來講,每一天都還是新的學習。」– 巧虎哥
機場哪個職位,是從你櫃檯check-in到你下機還一直在服務的?
這集邀請到無所不在的最重要小人物「機場航勤員」來教你怎麼樣當個人人愛的好乘客。
到底是先託運還是後託運、行李才會先出來?旅客最常忘在機艙的是什麼東西?
令清艙人員傷腦筋的是哪些行為?對付新冠肺炎是怎麼消毒清潔的?
這次由資深航勤督導巧虎哥來分享對於組員與乘客,他所看到的那一面。
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這集我們聊:
- (02:30) - 航勤員除了裝載行李和客艙清潔外,還負責哪些任務?
- (04:50) - 乘客下機後的地停時間,你們在哪裡、做什麼?
- (05:35) - 旅客最容易掉在機艙裡的東西?
- (07:00) - 哪一種客艙最好清潔?
- (09:50) - 最漂亮的行李是哪國客人?最難搬的行李?
- (12:12) - 在客艙不ok的行為 (讓清潔人員傷腦筋的地方)
- (15:40) - 日本乘客的特色
- (23:10) - 到底先託運還是後託運行李比較快出來?
- (24:13) - 機場輪椅服務到底需不需要給小費?
- (24:41) - COVID-19 有做什麼特別的對應呢?消毒死角在哪裡?
- (28:45) - 想跟空服組員說的話?
GROUND HANDLING AGENT / TAOYUAN INTERNATIONAL AIRPORT / RCTP / TPE
Music by Ikson "Take Off", "Early Hours" and Joakim Karud "Classics"
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