S2E7 「我們的文化就是把客人當朋友」— 美國航空 American Airlines
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這是很歡樂的一集!瘋瘋の史氏夫夫 Skyler 和 Scott 一起來分享美國航空 (American Airlines) 空服員的文化與趣事!你有搭過美籍航空嗎?喜不喜歡這種美式服務呢?訪談完這集之後,我覺得美籍和亞籍航空文化差別真的滿大的!如果你還沒試過美國航空並好奇他們的空服員特色,讓口條超棒的凱勒介紹給你聽!
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Timestamp
- (02:45) - Skyler 自我介紹,為什麼想進航 空業?
- (09:22) - 沒有綠卡,也可以去美籍航空工作嗎?
- (11:51) - 在美籍航空,”Everything is about seniority ” ?
- (15:32) - 美國航空的待命(Reserve)要一整個月,甚至待命一整年?
- (23:20) - 美國航空的空服員階級
- (33:22) - Skyler 當時去面試美國航空的故事
- (42:52) - AA 空服員飛時、福利和年假
- (46:28) - 美國航空的待客之道
- (53:52) - 最喜歡和不喜歡公司的地方?
- (56:49) - 如果可以自由選擇,想試試看航空業哪個單位的工作?
- (59:36) - Skyler 的 Rapid fire questions!
- (01:07:55) - 十月份航空報報
- 名詞解釋 OJT - On Job Training。剛受訓完的空服員會有幾次當作 extra crew 的 OJT 班機,在正式空服員旁邊見習工作及 hands on 邊做邊實踐地面受訓時學到的知識。
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Music
- “Early Hours”, “Take-off” by Ikson
- “Classics” by Joakim Karud
- “MTGSR news cue” by Alex Schimidt Meister
- “Breaking news in 2029” by Kiddpark
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