#50 - Comment améliorer le service ou l'expérience client sur nos territoires ?
Manage episode 358953402 series 3460793
内容由Studio Elyos提供。所有播客内容(包括剧集、图形和播客描述)均由 Studio Elyos 或其播客平台合作伙伴直接上传和提供。如果您认为有人在未经您许可的情况下使用您的受版权保护的作品,您可以按照此处概述的流程进行操作https://zh.player.fm/legal。
Dans ce dernier épisode spécial, Cédric et Dominique nous parlent du "Service Client" sur nos territoires. "Comment faire pour améliorer le parcours ou l'expérience client sur nos territoires?
Nous sommes, de plus en plus, adeptes d'expériences sur-mesure et d'offres ciblées qui répondent à nos besoins. De même, les géants de la Tech proposent des offres avec des parcours clients totalement personnalisés grâce au BIG DATA. Comment nos territoires doivent s'adapter pour offrir un parcours clients plus personnalisé? Vous en pensez quoi ? Comment devrait-on s'y prendre ? Laissez-nous vos réponses/remarques sur les réseaux sociaux. Place à la construction de ce hub d'innovation et d'expertise !
Soutenez le podcast en commentant sur Apple podcast, Enfin, n'oubliez pas que vous pouvez recevoir du contenu inédit en vous inscrivant à la newsletter : onrlm.elyostudio.com
83集单集