EP19 #飛雅在路上 - 「問對問題 —— 協商談判的必學技巧」

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我很愛的 Podcast - Something You Should Know 在 #423 中邀請了 “Ask for More: 10 Questions to Negotiate Anything” 的作者;同時也是 Director of the Mediation Clinic at Columbia Law School - Alexandra Carter 在節目中分享了實用的談判協商技巧。
這集我聽了 3-4 次,實在很喜歡,將自己的重點整理在本集內容中分享。
任何人都可以變成協商大師 —— 協商即是有意識地、指導彼此關係發展的一個過程,讓對方從對話中,瞭解你看重的事情;反之亦然,進而達成雙方都可以接受的協議。
最重要的關係是什麼?就是與自己的關係。先問自己幾個問題、做對心理建設,甚至是仔細回想上一次順利協商的經驗,就能讓自己情緒穩定,思緒清晰的為彼此找出最佳解!
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