S4E4 用科技拉近距離,直搗人心的消費體驗 - Porsche Tsai(OakMega 大橡科技)

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不知道大家還記得記得,過去在商家消費,常常需要填寫紙本資料加入會員,接下來每個月或是每季會收到郵差送來的目錄和折扣活動。曾幾何時我們的生活已經被科技大大改變,現在消費加入官方帳號,用一支手機即可掌握各家商店的優惠資訊,不僅我們不用再被地址給限制住,商家也能善用這樣的工具去營造良好的消費體驗。
而在這數位化的浪潮中挺身而出的就是「OakMega 大橡科技」他們用核心的 Social CRM 協助商家搭建與客戶真誠溝通的橋樑,為消費者打造 VIP 等級的服務體驗。
本集邀請到的就是 OakMega 的 CEO 暨共同創辦人 Porsche Tsai 蔡柏宣,來跟大家分享他的創業態度與故事~
// 重點整理 //

  • 公司文化:從共同的價值觀與心態,到締造北極星
  • 核心價值:是遇到問題與挫折之後,具體化出來的
  • 自我成長:把問題攤開來檢視,了解自己為何跌倒
  • 創業態度:是「找自己」的過程,認識成就感來源

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新創創蝦米
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