157. ¿Porqué el packaging de hoy es un packaging activo?
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El packaging es una herramienta de marketing muy espectacular a la que no siempre se le da la importancia que realmente tiene. Más allá de sus aspectos funcionales como contener, proteger y transportar, para el consumidor suele ser un elemento diferencial a la hora de elegir un producto. Pero ante el exceso de oferta y la saturación de marcas, los compradores buscan un producto que llame la atención, su envase sea atractivo y les entre por los ojos. El packaging, también llamado “el vendedor silencioso” (James Pilditch), es el elemento que hace más perdurable la imagen de marca de un producto. Actualmente, los consumidores son expertos en marketing, están bien informados y llegan sabiendo lo que buscan. De ahí que sea importante llamar la atención y seducir al comprador con el envase. Y buscan que el propio envase no sólo les cuente una historia sino también la información y transparencia necesaria, sin olvidar una excelente experiencia de uso. Escuchando a Jaiver Pita de Navilens entendí que no sólo se debe buscar la trazabilidad, el origen o la autenticidad sino también la accesibilidad a la información de un modo simple. Y esto lo logra la digitalización del envase.
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