ATENDIMENTO DE ALTO PADRÃO! Descubra como criar uma experiência memorável para o seu cliente! feat Noara Pozzer

Papo de Vendedor | VENDAS, Gestão e Liderança!

A sua empresa sabe oferecer um atendimento de alto padrão? Quando um cliente recebe o seu atendimento, será que ele sai com uma boa impressão do serviço? Buscar a excelência no atendimento é a meta de todas as grandes empresas, mas por onde podemos começar?

Fornecer um atendimento de alto nível é um dos pontos que mais agregam valor aos produtos e serviços, e os clientes percebem imediatamente quando esse processo falha.

A preocupação com a experiência do cliente e os modelos de personalização das ofertas são os indícios de como o atendimento tem se tornado decisivo para a retenção e a satisfação dos clientes.

Pensando em todos esses pontos, no episódio de hoje, Leandro Munhoz (@le_munhoz) e Daniel Mestre (@danielrmestre) conversam com Noara Pozzer (@noarapozzer), (LinkedIn), sobre ATENDIMENTO DE ALTO PADRÃO.

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Durante o episódio, conversamos sobre o conceito de atendimento de alto padrão e de que forma os profissionais podem criar uma conexão genuína e proporcionar um atendimento de excelência para os seus clientes.

Nossa convidada apresenta diversos cases de sucesso e histórias reais para ilustrar as diferenças que existem entre um atendimento de alto nível e um atendimento que não atende às expectativas dos clientes, além de descrever experiências memoráveis que enriquecem a rotina de atendimento.

Encerramos com as dicas e técnicas fundamentais para criar um processo de atendimento de excelência que faça a diferença na vida dos clientes.

Não perca tempo e dê o play neste episódio!

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Até o próximo episódio! 😁

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