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9x17: Social Media para hoteles, con David Díaz de Minor Hotels
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¿Alguna vez te has preguntado cómo las grandes marcas, especialmente en el mundo hotelero, dominan las redes sociales? En nuestro nuevo podcast, nos zambullimos con David Díaz, Head of Social Media en Minor Europe & Americas (antes NH Hotel Group), para destapar todos los ases de la manga que tiene David a la hora de apañárselas en su día a día. Desde estrategias de contenido hasta manejar crisis y el inevitable "hate", este es tu pase VIP detrás de las cámaras del mundo de las redes sociales.
En este episodio te hablaremos de:
Trayectoria de David Díaz Molina.
El equipo de Social Media a su cargo.
Cómo y cuándo se diseña una estrategia.
Qué métricas revisa constantemente.
Aprendizajes de su experiencia con creadores o influencers.
¿Hubo crisis en Social Media? ¿Cómo se gestionó?
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