【書店店員小學堂】SP02_書之經營淺談(下)店員給你問之QA特輯!
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本集節目為店員受邀分享專題講座之後續QA環節,
講座主題為書之經營,完整分享內容請見SP上集。
現場收音設備不足,後製已盡量降噪處理,音質不佳敬請見諒。
🎙節目嗨賴🎙
#00:17 店內座位多,很多人跑進來休息怎麼辦?(尤其是夏天,很多人跑進來吹冷氣、睡覺)
#01:12 你們會對吵鬧的或不受控制的小孩子說什麼嗎?
#01:24 你們會對吵鬧的或失控的大人說什麼嗎?書店店員應該怎麼看這件事情,如何介入?
#01:55 以前在獨立書店有遇過吵鬧的客人嗎?
#02:16 如果遇到比較嗨,說話比較大聲的客人會去制止嗎?
#02:28 有進香團到書店裡來怎麼辦?
#02:51 遇到網美或來書店拍婚紗、親子沙龍照的怎麼辦?
#03:24 現在繪本的銷量還不錯,但如果遇到只看不買的客人怎麼辦?
#03:59 你們會開放插座嗎?
#04:27 你們是如何清理書櫃?
#05:29 書區的分類規劃會由誰進行?
#06:28 如果有一本書同時適合兩個分類怎麼辦?
#06:54 你覺得採購應該由後場同仁負責嗎?還是前場同事同時兼任?
#07:28 採購書籍的時候,要怎麼決定下單下幾本?
#10:00 來消費的會是會員居多嗎?
#10:51 店員認得出熟客嗎?
#11:25 你們的書店有打折嗎?
#11:52 怎麼看某網路書店下殺折扣事件?
🎙 節目簡介【#書店店員小學堂】:
書店店員到底都在忙什麼啊?
店員親聲錄製的Podcast小學堂,
帶給你滿滿的書店知識,以及店員上崗前的工作須知~
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