Το WOW factor στην εξυπηρέτηση πελατών | Άντης Σωφρονίου
Manage episode 385558020 series 3448361
Σε αυτό το επεισόδιο, ο Άντης Σωφρονίου, ιδρυτής της Handy’s Security Systems και Big Change Cyprus, μας μιλάει για τα μυστικά της Επιτυχημένης Εξυπηρέτησης Πελατών. Μας εξηγεί τη διαφορά μεταξύ ενός ικανοποιημένου πελάτη και ενός πιστού πελάτη καθώς και πως μπορεί μια επιχείρηση με τα σωστά βήματα να αυξήσει τους πιστούς πελάτες.
Συζητάμε για το πως πρέπει να είναι η σωστή εικόνα μιας επιχείρησης, τη σημαντικότητα του να γνωρίσεις τον πελάτη σου και μας αναλύει το WOW factor.
50集单集