252: סדרת "SaaS בסקייל", פרק 2: בניית אסטרטגיה לצמיחה ארוכת טווח (ערן זינמן ואלירן גלזר)

Startup for Startup

内容由Startup for Startup and Powered by monday.com提供。所有播客内容（包括剧集、图形和播客描述）均由 Startup for Startup and Powered by monday.com 或其播客平台合作伙伴直接上传和提供。如果您认为有人在未经您许可的情况下使用您的受版权保护的作品，您可以按照此处概述的流程进行操作https://zh.player.fm/legal。

5M ago 38:57

MP3•单集首页

איך מתכננים צמיחה של עשרות אחוזים בשנה גם אחרי שביססנו קהל משתמשים? מתי משנים את הפוקוס מלקוחות חדשים ללקוחות הקיימים שלנו? איך מביאים ערך חדש ללקוחות כדי לאפשר צמיחה משמעותית?

כשחברת SaaS יוצאת דרך היא ממקדת את המאמצים והמשאבים שלה בדבר מרכזי אחד - הבאת לקוחות חדשים. המאמצים האלה משתקפים בסופו של דבר בנתח של אותם לקוחות חדשים מתוך ה-ARR של החברה. כך לדוגמה, בעבר ה-ARR של מאנדיי היה מורכב מ-60% מלקוחות חדשים, ו-40% מלקוחות קיימים.

אולם אצל חברת SaaS מוצלחת, בשלב מסוים היחס הזה אמור להתהפך. כיום לדוגמה, 70% מה-ARR של מאנדיי מורכב מלקוחות קיימים, ו-30% מלקוחות חדשים. ההיפוך הזה הוא לא מקרי כמובן, אלא תוצאה של שינוי בפוקוס של החברה וחלק מאסטרטגיית הצמיחה שלה להתרכז במכירה של מוצרים חדשים ללקוחות הקיימים. אז איך עושים את זה בפועל? מתרכזים בשמירה על הלקוחות הקיימים שלא ינטשו, ובמכירה של מוצרים נוספים לאותם הלקוחות.

בפרק השבוע דריה ורטהיים מדברת עם ערן זינמן, מייסד ומנכ״ל משותף במאנדיי, ועם אלירן גלזר, CFO במאנדיי, על הדרך של חברה להמשיך לצמוח באופן משמעותי גם אחרי התבססות בשוק, על ידי התמקדות בשני אזורים: הוספת ערך שיוביל לשדרוג המכירה, ומניעת נטישה של לקוחות קיימים.

זהו פרק שני בסדרת ״SaaS בסקייל״, הסדרה שבה אנחנו משתפים מהעקרונות והתובנות שלמדנו כחברת SaaS בתהליך צמיחה. אז אם אתם יזמים או עובדים בחברת SaaS ואתם רוצים להבין את התהליכים והאתגרים שנוצרים בחברה בצמיחה - הסדרה הזו היא בשבילכם.

----

קישור לפרק הראשון בסדרה - השינוי שעוברת חברה בצמיחה

מוזמנים להצטרף אל קבוצת הפייסבוק שלנו ולהמשיך את השיח -

www.facebook.com/groups/startupforstartup/

ניתן למצוא את כל הפרקים ותכנים נוספים באתר שלנו -

https://www.startupforstartup.com/

See omnystudio.com/listener for privacy information.

302集单集

#טכנולוגיה #Startup for Startup ⚡ by monday.com #סטארט-אפים טכנולוגיים #עסקים #יזמות