Einwand oder Vorwand? Wie Du die Intention deiner Kunden entlarvst
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"Das passt nicht ins Budget."
"Aktuell haben wir kein Interesse."
"Das Projekt bekommen wir zeitlich aktuell nicht umgesetzt."
Hast Du solche (oder vergleichbare) Äußerungen schon mal von deinem Kunden gehört?
Und wenn ja, kannst du sofor unterscheiden ob es sich um einen Einwand oder einen Vorwand handelt?
In dieser Folge sprechen wir darüber was der Unterschied zwischen Einwand und Vorwand ist und welche Rolle die Bedingung spielt. Außerdem bekommst D meine Lieblingstechnik um verlässlich herauszufinden, was Dein Kunde meint und wie Du damit umgehen kannst.
Hast Du Feedback, Themenwünsche oder Fragen?
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