Najważniejszy element obsługi klienta w kancelarii prawnej

W drodze do kancelarii

内容由Rafał Chmielewski提供。所有播客内容（包括剧集、图形和播客描述）均由 Rafał Chmielewski 或其播客平台合作伙伴直接上传和提供。如果您认为有人在未经您许可的情况下使用您的受版权保护的作品，您可以按照此处概述的流程进行操作https://zh.player.fm/legal。

7M ago 22:50

MP3•单集首页

W poprzednim odcinku podcastu W drodze do kancelarii miałem przyjemność przytoczyć Ci Wstęp do poradnika na temat obsługi klienta w kancelarii prawnej.
Poradnik ten napisałem wspólnie z panią mec. Elżbietą Bansleben i potem nagrałem (zrobiliśmy to również wspólnie) w formie audiobooka - z tego powodu właśnie mogłem zaprosić Cię do posłuchania fragmentu tego poradnika.
Wyjaśniliśmy tam, czym obsługa klienta w swojej istocie jest i jakie ma znaczenie w rozwoju kancelarii prawnej. A ma znaczenie niebagatelne, jeśli nie podstawowe dla rozwoju kancelarii i każdego innego biznesu.
Dziś natomiast chciałbym Ci opowiedzieć o tym, jaki jest najważniejszy element obsługi klienta. I nie jest nim, jak najczęściej się mówi, zachwycanie klientów czy przekraczanie ich oczekiwań. Perfekcyjna obsługa klienta polega tak naprawdę na czymś innym.
Na czym?
Posłuchaj mojego krótkiego wykładu na ten temat.
Zapraszam!
Rafał Chmielewski
web.lex

strona oficjalna podcastu: https://wdrodzedokancelarii.pl/
zakładasz kancelarię prawną? Posłuchaj: https://wdrodzedokancelarii.pl/kasia-solga-wywiad/
obsługa klienta kancelarii prawnej (ebook & audiobook): http://obslugaklientakancelariiprawnej.pl

97集单集

#Biznes #Rafał Chmielewski