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S4EP08.良好的溝通從非直覺式回覆開始
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🔖本集重點摘要🔖
1、在公車上聽到溝通不良的電話。
2、非直覺式回覆，可以怎麼做？
3、直覺式回覆的代價。
4、「體貼」從來就不是直覺式回覆能辦到的事。
5、你的行為決定你是誰，理解直覺回覆背後的意涵。
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