EP166 為什麼有些人總愛反著講話？怎樣有效搞定這類溝通？正配思維和反配思維的秘密

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你身邊有沒有一種人？
雖然沒有和他吵架
但真的很難溝通
彷彿是頻道不一樣
講話很難有交集
萬一這個人是你老闆、客戶或同事
你又不得不和對方談事情時
總會生出一種「卡卡」的感受
而且，在你覺得跟對方合不來的同時
對方大多也有相同的FU
其實啊，這是不懂對方的思考方式所導致的
人們，與生俱來有著不同的思考迴路
大致分為「正配思維者」和「反配思維者」
像我就是一個反配思維者
和我溝通的時候
你不反著講是不行的
比方說
當我講課講得不錯
別人稱讚我時說到：「你講課講得真好！」時
老實說，除了禮貌和對方道謝以外
我心裡真的一點激情也沒有
但是如果有人跟我說
「喲，我以為這堂課會很無聊，想不到你講課還講得不錯嘛！」
那我的心情
真的會瞬間衝上雲霄
#好啦我知道
#我很難搞
你還可以發現
反配思維者很常有一種口頭禪：
「Yes,but......」
當反配思維者接收到正向的訊息時
通常會逆向思考
「這難道沒有別的可能嗎」
導致他們好像在唱反調一樣
如果是你的孩子時
你會不會覺得他只是在找藉口？
如果是你的客戶時
你會不會覺得他只是不想下單？
我們身邊不乏這樣的人
不只是長官、客戶、甚至孩子都是
這是一種出生就帶來的思維模式
如果你沒有辦法分辨出來
就很難創造出好的溝通品質
#再講講正配思維
像我的小兒子就是正配思維者
我越打擊他，他就會越退縮
然後就會做出：「對啦，我就爛」的行為
但是你越稱讚他
對他的行為就會產生一種正加強
他會越做越好
好到就像裝了翅膀、馬上能飛起來一樣
#分清對方思考迴路
#怎樣溝通都很順
其實喔，溝通順暢的關鍵在於
知道對方在乎什麼、喜歡哪些，
並藉由自己的長處強項
選用對方願意聽
也聽得懂的方式彼此溝通，
才能越談交情越好，越聊越開心
其實不只是聊天
我們也可以察覺自己思維路徑
進一步思考
「我為什麼會這樣想？」
我相信當你思考卡住時
能夠有這樣的覺察
在困頓中也能有收穫～
那你到底是正配思維者還反配思維咧？
來聽聽我的Podcast吧！
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