))
Přichází revoluce v reklamacích! Nová služba Retino Portal Petra Boroše
Fetch error
Hmmm there seems to be a problem fetching this series right now.
Last successful fetch was on April 16, 2025 07:42 (
What now? This series will be checked again in the next day. If you believe it should be working, please verify the publisher's feed link below is valid and includes actual episode links. You can contact support to request the feed be immediately fetched.
Manage episode 270980801 series 2055355
内容由Z Podpalubí提供。所有播客内容（包括剧集、图形和播客描述）均由 Z Podpalubí 或其播客平台合作伙伴直接上传和提供。如果您认为有人在未经您许可的情况下使用您的受版权保护的作品，您可以按照此处概述的流程进行操作https://zh.player.fm/legal。
Petr Boroš je kapitán SaaSové platfomy Retino.com pro e-shopy, která pomáhá s řešením zpětných procesů. Díky Retinu retailové firmy snižují náklady na vracené zboží, automatizují postup a zároveň je celá reklamace pohodlnější pro zákazníka. V rozhovoru jsme probrali vše od Petrových podnikatelských začátků, přes vyhoření, díky kterému si nastavil 6 věcí, které musí splňovat jeho podnikání až po vybudování služby Retino a nedávné testování českých e-shopů. Retino v září spouští novou službu Retino Portal, se kterou přijde nový standard v řešení reklamací v malých e-shopech, pro které bude služba zdarma. Co všechno jsme probrali? - Petrův první naprogramovaný e-shop už v 9 letech - Jak založil online zahradnictví Higarden - Prodej firmy Higarden - O osobním vyhoření - Jak přišel nápad na software Retino - O budování SaaSové firmy - Změna postoje firem k reklamacím - Zákaznický servis retailových e-shopů - Nastavení retence - Testování vratek českých e-shopů - TOP české e-shopy se zákaznickou péčí - Spuštění nové služby Retino Portal - Hledání investora pro Retino - O spolupráci s Martinem Rozhoněm - Zachování autonomie i po sehnání investorů - Marketplaces - O budovatelském nadšení - Jak Petr vidí budoucnost retailu Kam dál? Web Retina https://www.retino.com/ Petrův LinkedIn https://www.linkedin.com/in/petrboros/
…
continue reading
112集单集
分享
