ZDE Podcast 163: Die Zukunft Der Kundenbindungsprogramme Zukunft Des Einkaufens podcast

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内容由ZUKUNFT DES EINKAUFENS PODCAST, Marilyn Repp, and Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels提供。所有播客内容（包括剧集、图形和播客描述）均由 ZUKUNFT DES EINKAUFENS PODCAST, Marilyn Repp, and Frank Rehme zu innovativen Themen des Handels 或其播客平台合作伙伴直接上传和提供。如果您认为有人在未经您许可的情况下使用您的受版权保护的作品，您可以按照此处概述的流程进行操作https://zh.player.fm/legal。

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ZDE Podcast 163: Die Zukunft der Kundenbindungsprogramme

1y ago 29:38

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Jede:r braut sein eigenes Süppchen - so könnte man die aktuelle Landschaft der Kundenbindungsprogramme zusammenfassen. Überall sammelt die Kundin Punkte, es stapeln sich die Treuepunkte- und die Mitgliedskarten. Geht das nicht irgendwie digital? Und wenn ja: kann man seine Punkte in Zukunft verschenken oder verkaufen? Mit NFT wurde ein Datenstandard geschaffen, der diese Silos verlassen kann. In Zukunft könnten Kund:innen also ihre Punkte in ihrer Wallet - ihrem digitalen Geldbeutel - sammeln. Dorothee Ebert, Partnerin bei KPMG kennt sich mit Kundenbindungsprogrammen aus und teilt im Podcast ihre Einschätzung zum Thema.

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#Business #Relevant Retail #Fachexperten aus Handel

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Jede:r braut sein eigenes Süppchen - so könnte man die aktuelle Landschaft der Kundenbindungsprogramme zusammenfassen. Überall sammelt die Kundin Punkte, es stapeln sich die Treuepunkte- und die Mitgliedskarten. Geht das nicht irgendwie digital? Und wenn ja: kann man seine Punkte in Zukunft verschenken oder verkaufen? Mit NFT wurde ein Datenstandard geschaffen, der diese Silos verlassen kann. In Zukunft könnten Kund:innen also ihre Punkte in ihrer Wallet - ihrem digitalen Geldbeutel - sammeln. Dorothee Ebert, Partnerin bei KPMG kennt sich mit Kundenbindungsprogrammen aus und teilt im Podcast ihre Einschätzung zum Thema.

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