狼派CIO之旅07:扩大领地需具备狼的双面特质!

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  摘要:随着信息化、移动化和社交媒体的不断发展,IT能力扩展到了全球范围。CIO的领地已经延伸到技术能及的任何地方,现在的CIO们必须具备狼的双面特质才能更好的领导高度复杂并不断演化的IT组织。
  【聚焦新趋势、新应用、新思维,关注CIO职业发展新方向,这里是CIO午餐会,中国CIO自媒体联盟的音频节目,正午时分进行播报】
  各位朋友,大家好!我是李炜,非常感谢大家的支持,很高兴又能在中午时分跟大家一起步入狼派CIO之旅。今天是2017年10月23日,星期一,今天CIO午餐会迎来了第7次节目。


  在上期节目中,我们介绍了作者TINA在《The Wolf in CIO's Clothing》这本书中,给CIO们的建议。就是今天的CIO应该立志成为狼,CIO要像狼学习,要深入探究阳光一面和黑暗一面的行事方式,通过掌握这两个层面的领导技巧,来提升自身的能力。


  当下这个时代,我们都能看到了这个事实,信息技术的发展的确给CIO们带来了很多发展的机会,这一点是不容置疑的。但是机会与挑战是并存的。在组织或企业里,有的CIO的管辖范围已经延伸到技术能及的任何地方,但仍然也存在着这样的情况,有的CIO的领地除了地下室的数据中心之外也并没有再扩大多少。让我们来跟随Tina看看这样一个场景:


  一位CIO的同事抱怨道:“我们得不到足够的IT支持,速度不快,价格还贵。为什么我们没有云、真正的大数据和数字化战略?为什么IT没有增强我们的竞争优势?我的一个朋友说,他的CIO只花费了我们IT支出的一小部分,就完成了以上所有这些工作,并且还实现在了平板电脑和智能手机上。为什么我们的CIO不能在我们提出IT需求时就做到这些呢?甚至在我们想到这些之前就该做到呢?”


  如果CIO能够听到这样的抱怨,那他真是太幸运了,这是一个多么好的改善现有IT状况的良机。在组织或企业里,令我们沮丧的往往是业务部门的IT意识跟不上,难得出现这样一个业务督促IT快速融入时代趋势的好机会。可是如果CIO像下面这样的方式进行回应,您会是什么感受?


  “什么?什么?你不知道吗?我们公司总是在IT投入方面资金不足、而且我手下的IT人手也很不够,况且你提到的这些在公司层面的任何一个会议上,不论是战略性会议还是一般性会议上,都没有提到过这些事项,我们怎么可能交付你从来都没有提出过需求的系统功能模块呢?而且你今天不提出来的话,我们也根本不知道呀!噢,不不不,我们精力不够,我不可能给你做出那些令人惊叹的创新,我也不可能融合这些新兴的技术,整天忙着给这些缺少资金维护的老系统救火,哪来的时间精力去做那些?而你们却还允许其他部门在IT上花钱如流水去建新系统,然后又隔墙扔回来给我们进行后续维护,我们真的做不到。什么?什么?要换个CIO?难道你没听到我刚在说什么吗?等等,等等,让我再解释一遍……”


  听到这些,我其实觉得很尴尬,因为我看到了自己的身影也在其中。在这个时代,我仍然也在按照过去习惯性的思维来应对利益相关者对IT性能的不满和批评,甚至一贯认为这样的解释是合理的。难怪我的领地没有扩大,一直在维持着几年前的管辖范围。认真反思一下,我的问题出在哪里?一是思维模式没有改变,还在用传统的方式应对这些冲突;二是即使新思维跟上来了,没有一定的领导力也做不到这些,面对机会可能把握不住,面对挑战可能还没有足够的底气来应对。


  看看Tina有哪些建议。Tina说,为了应对各种可能,CIO必须成为狼。CIO们必须证明自己具备以下阳光面的行为:
  通过积极的激励机制,社交技巧和协调合作能力来获取忠诚度,创造追随者。
  呈现强烈的价值观并清楚地传达给追随者。
  愿意倾听机构中各层级员工的声音,并表现对他们的同理心和关怀。
  光明正大的行事处世,且进退有度。
  表现自己的无私,力求给予多于索求。
  表现出鼓舞人心,值得追随。
  CIO也必须展现以下黑暗面的行为:
  当需要服从时,刻意使用权力和负面激励。
  如果无法双赢,需具备在道德和价值中权衡的能力。
  保护领地和追随者,严惩潜在的威胁,必要时扩张领地。
  有可能时通过权力,威吓,和操控对手来避免争斗。
  不鲁莽不随意,承担计算过的风险,以应对大规模的,不间断的攻击。
  立志成为一名被敬重的领导者,强大的同盟者。

  Tina指出,随着信息化、移动化和社交媒体的不断发展,IT能力扩展到了全球范围。CIO的领地已经延伸到技术能及的任何地方,现在的CIO们必须展现以上这些特质来领导高度复杂并不断演化的IT组织。以上的内容,在图书中有更多的诠释。


  让我们回到节目开始时,CIO的同事在抱怨的那个场景。对CIO和IT,这其实是一个很好的机会!可是抓住这个机会的,从CIO领导力的视角去看,非狼派CIO莫属。


  好,今天的节目就到这里。希望大家有所收获、有所感悟,欢迎大家在微信群继续交流,我们下期再会!
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