使用Player FM应用程序离线!
#55. Jeanne Bakker - omgaan met mensen die je irriteren
Manage episode 376044037 series 2836461
Toch: je moet door. Verwijderen is geen optie, je moet iets verzinnen. Hoe kun je het gedrag van een lastige collega beter begrijpen? Hoe krijg je meer grip op een irritante klant? Of hoe palm je een vervelende baas in?
Daarover spraken Christ Coolen en Hans Janssen met Jeanne Bakker, auteur van het boek ‘Omgaan met Draken’
In een hilarisch gesprek vol vaak pijnlijk herkenbare situaties, legt Jeanne haarfijn uit:
- Welke 4 typen ‘Draken’ je op je werk tegenkomt
- Waarom ze zo denken en hoe je hen aanpakt
- Dat je 40 seconden de tijd hebt om je invloed te grijpen
- Waarom jij eigenlijk de persoon bent die z’n gedrag moet aanpassen
Jeanne barst van de mooie anekdotes, grappige inzichten en slimme lessen. Je voelt meteen: dit klopt en dit kon zo maar eens werken.
Nou dan: probeer het uit!
P.S. Helaas zijn de boeken van Jeanne al vergeven.
118集单集
Manage episode 376044037 series 2836461
Toch: je moet door. Verwijderen is geen optie, je moet iets verzinnen. Hoe kun je het gedrag van een lastige collega beter begrijpen? Hoe krijg je meer grip op een irritante klant? Of hoe palm je een vervelende baas in?
Daarover spraken Christ Coolen en Hans Janssen met Jeanne Bakker, auteur van het boek ‘Omgaan met Draken’
In een hilarisch gesprek vol vaak pijnlijk herkenbare situaties, legt Jeanne haarfijn uit:
- Welke 4 typen ‘Draken’ je op je werk tegenkomt
- Waarom ze zo denken en hoe je hen aanpakt
- Dat je 40 seconden de tijd hebt om je invloed te grijpen
- Waarom jij eigenlijk de persoon bent die z’n gedrag moet aanpassen
Jeanne barst van de mooie anekdotes, grappige inzichten en slimme lessen. Je voelt meteen: dit klopt en dit kon zo maar eens werken.
Nou dan: probeer het uit!
P.S. Helaas zijn de boeken van Jeanne al vergeven.
118集单集
所有剧集
×欢迎使用Player FM
Player FM正在网上搜索高质量的播客,以便您现在享受。它是最好的播客应用程序,适用于安卓、iPhone和网络。注册以跨设备同步订阅。