#1727 - Les 5 fondamentaux du management

Happy Work - Bien-être au travail et management bienveillant

🎙 Alors, le management... 🎙

C'est un sujet que j'aborde énormément, que ce soit dans mes livres, dans Happy Work, ou mes articles. Je suis profondément convaincu que le management est absolument clé sur un grand nombre de thématiques, notamment le bien-être des salariés.

💼 Mon expérience en entreprise

J'ai eu des managers qui étaient vraiment bons et j'adorais travailler avec eux. D'autres étaient plus proches de Dark Vador que de Maître Yoda, et c'était un enfer au quotidien. J'avais une boule au ventre en permanence et mon envie d'aller travailler était assez faible.

📚 Les cinq bases du management

Dans cet épisode, je ne vais pas vous faire un cours de management, mais vous donner à minima les cinq bases que, selon moi, tous les managers devraient avoir.

1️⃣ Communication claire et transparente

Rien de pire qu'un manager qui ne sait pas donner des objectifs clairs ou qui cloisonne l'information. Une communication transparente, c'est lever tous les tabous et s'assurer que toute l'équipe a le même niveau d'information.

2️⃣ Confiance et délégation

La confiance remontante est aussi importante que la confiance descendante. Un manager doit être comme un pilote d'avion : pour embarquer son équipe, elle doit lui faire confiance. La délégation est essentielle pour une équipe autonome et motivée.

3️⃣ Reconnaître les efforts et les succès

Le feedback positif est fondamental. Il peut se faire de façon informelle autour de la machine à café ou de façon plus formelle lors de réunions d'équipe. Plus on valorise son équipe, plus elle sera motivée et impliquée.

4️⃣ Gestion des conflits et des émotions

Un manager doit être le garant de la bonne entente dans l'équipe. Les conflits doivent être traités, pas ignorés. Mon dernier livre, "Mon collègue est nul mais je le soigne", est entièrement consacré à ce sujet.

5️⃣ Humilité

Un manager doit avoir conscience qu'il doit tout à son équipe. L'humilité, c'est savoir mettre en valeur son équipe en cas de succès et assumer les échecs au nom de l'équipe. Un manager humble mobilise et motive son équipe.

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Gaël Chatelain-Berry

Et pour retrouver tous mes contenus, tests, articles, vidéos : www.gchatelain.com

0:00 Introduction

0:14 Introduction 2

01:09 : Communication claire et transparente

2:01 Confiance et délégation

2:45 Reconnaissance et valorisation des efforts

3:23 Gestion des conflits et des émotions

4:09 L'importance de l'humilité

5:31 Conclusion 1

6:11 Conclusion 2

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