#011 Email營銷與Fax機廣告
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主持 : Bernie Wong
Email營銷與Fax機廣告
[00:19] 主題:Email營銷與Fax機廣告。
[00:32] 將舊有的fax機營銷方法套用到電郵營銷上,濫發廣告,大大影響營銷效果。
[01:57] 參與一場大型的營銷高峰會,與會專家大讚「電郵是王道!」(Email is King!)。
[02:37] 日常工作生活仍需使用電郵收發資訊,說明電郵營銷仍是可行的,有四個建議。
[02:55] 第一,將電郵營銷內容個人化(Email Personalization),電郵裡寫上收件人的名字只屬基本。
[03:18] 從內容上作出個人化調整。寵物店與狗主的示例。
[04:14] 第二,定期跟進網店裡被遺棄的購物車(Abandoned Cart)。
[04:43] 長期不處理被遺棄的購物車,會變成損失。可推送電郵營銷,追加優惠券,吸引客人完成訂單。
[05:19] 第三,發送電郵時採取「A/B testing」的方式,從而得到更高的開信率(Open rate)。
[06:06] 第四,定時清理電郵資料庫。
[06:30] 清理失效的電郵地址及取消訂閱的用戶。
[06:40] 濫發或被電郵服務供應商封鎖IP,或被用戶郵箱功能自動歸類為垃圾郵件,降低觸及目標用戶的機率。
[07:05] 工具運用,如Mailchimp、ActiveCampaign。
Mailchimp: https://mailchimp.com
ActiveCampaign: https://www.activecampaign.com
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