Episode 224: Ode aux grognards

Leadershift

Joseph, 58 ans

• Travaille depuis 17 ans de la même entreprise
• Il y a passé la crise financière de 2008, l'abandon du franc fort en 2015, la COVID dès 2019
• Dans 7 ans, il sera à la retraite (ça l'inquiète un peu)
• Il a un métier technique qu'il adore
• Il aime les gens, à sa façon un peu bourrue
• Il aime le travail bien fait

Joséphine, 62 ans

• Travaille depuis 35 ans dans la même entreprise
• Elle en est à son 9ème chef et à son 4ème directeur
• Elle a vécu toutes les modes de management depuis la fin des années 90: le management par la qualité, le management situationnel, le management transactionnel, le management par le service
• Elle a le verbe clair et la manière posée: elle est entière
• Elle aime le travail bien fait

Cette entreprise, c'est la leur:

• On leur a demandé de se montrer motivés, même quand les circonstances ne s'y prêtaient pas
• On leur a dit qu'il fallait travailler plus, ou moins, ou différemment, ou à un rythme différent (souvent plus vite)
• On leur a dit de venir plus tôt, plus tard, plus souvent, plus du tout
• On ne leur a pas souvent expliqué ce qui se passait, ou pourquoi
• On leur a demandé d'appliquer de nouvelles règles, qui ne font pas grand sens pour eux
• On ne s'est pas souvent assis près d'eux, pour les écouter, entendre ce qu'ils avaient à dire
• Comme ils ne sont pas très forts en communication, on les a même envoyés "faire un cours", dans lequel on les a pris de haut, en ne valorisant pas leur expérience

Alors ils ont essayé de faire leur bout de chemin, leur partie du contrat, parce qu'on leur demandait.

Alors essayons, nous aussi, de faire notre partie du chemin.

Quand votre collègue plus âgé.e râle, grogne, met les pieds contre le mur, critique, boude, pleure, payez-lui un café, offrez-lui un verre d'eau, mettez votre bras autour de son épaule, dites-lui que vous écoutez, que ça compte pour vous.

Pas besoin d'être d'accord, juste écouter, être présent.e.

Et là, peut-être, un lien, une ouverture.

Les hommes de la Vieille Garde étaient les plus expérimentés de la Grande Armée de Napoléon Bonaparte, mais aussi les plus fidèles soutiens de l'Empereur. Ils se plaignaient cependant souvent de leurs conditions de vie directement à Napoléon, qui les appela donc « grognards ».

Source: https://fr.wikipedia.org/wiki/Grognard

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